مشکلات جدید برای کاربران ویندوز

خطای فاحش یک نرم افزار مشهور ضدویروس در اعلام وجود ویروسی موسوم به PSW در بسیاری از رایانه‌های مجهز به ویندوز مشکلاتی را به وجود آورد.

به گزارش فارس به نقل از آرس تکنیکا، ضدویروس AVG که از جمله مشهورترین ضدویروس‌های رایگان موجود در اینترنت است، در چند روز اخیر پس از به روزرسانی مدعی می‌شد ویروسی با نام کامل PSW. banker۴.APSA را شناسایی و پاکسازی کرده است. اما فایلی که در عمل پاکسازی شده بود یک فایل حیاتی سیستمی‌در ویندوز موسوم به «user۳۲.dll» بود. پاک شدن این فایل موجب بوت شدن مکرر ویندوز یا عدم بوت شدن کامل آن می‌شود. البته این مشکل تنها برای افرادی پیش آمده که Service Pack شماره ۲ یا ۳ ویندوز XP را نصب کرده باشند. کاربران برای حل این مشکل مجبور به نصب مجدد ویندوز XP شدند و شرکت گری‌سافت، سازنده این ضدویروس نیز مجبور به عذرخواهی از کاربران شد. این چندمین‌بار است که ضدویروس AVG یکی از فایل‌های سیستمی‌ یا مهم ویندوز را با ویروس‌های خطرناک اشتباه گرفته و برای کاربران دردسر ایجاد می‌کند.