موبایل ایرانی
یکصد دفتر امورمشترکین تا ساعت ۲۳ شب باز است
معاون اداره کل مشترکان و متقاضیان شرکت ارتباطات سیار ایران از سرویس دهی یکصد دفتر امور مشترکین همراه اول در سطح تهران تا ساعت ۲۳ به متقاضیان خبر داد.
علیرضا اصغرنژاد اظهارد اشت: تا پیش از این تنها دو دفتر در ستارخان و رسالت در ایام تعطیلات و تا ساعت ۱۱ به افراد سرویس ارائه می‌دادند که در حال حاضر ۱۰۰ دفتر جدید در این خصوص فعال شده‌اند.
وی ادامه داد: این دفاتر از روز بیست هفت مهرماه فعالیت خود را در سطح تهران آغاز کرده‌اند.
به گفته وی، «این دفاتر در تمامی روزها و در ایام تعطیل تا ساعت ۱۱ به متقاضیان ارائه سرویس می‌دهند.»
اصغرنژاد گفت: در آینده نزدیک دفاتری که تا ساعت ۲۳ شب فعال هستند، با پوستر‌های خاصی مشخص می‌شوند. وی عمده‌ترین خدمات این دفاتر را تا ساعت ۲۳ رفع بدهی، قطع سیم‌کارت‌های مفقودی و تعویض سیم‌کارت عنوان کرد.
بانکداری موبایل در سیستم دولتی پیشرفت نمی‌کند
یک کارشناس بانکداری الکترونیک معتقد است که یکی از مشکلات موجود در پیشرفت موبایل بانکینگ در کشور ما به دولتی بودن سازمان‌های وابسته اعم از بانک‌ها و اپراتورهای تلفن همراه مربوط می‌شود.
علیرضا دهقانی فر در گفت‌وگو با موبنا اظهار داشت: اگرچه در سال‌های اخیر قدم‌های خوبی در جهت ایجاد تشکیلات خصوصی در حوزه بانک‌ها و اپراتورهای تلفن همراه برداشته شده اما این اقدامات آن‌طور که باید کافی نبوده است.
وی با بیان اینکه «بدنه بانکداری ایران عمدتا دولتی با دیدگاه‌های ثابت در مقابل تغییرات است»، یادآور شد: برنامه‌ریزی راهبردی در جهت تغییر ساختار تشکیلاتی و مدیریتی فعلی بانک‌های دولتی کشور ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است.
این کارشناس گفت: در راستای حل این مشکل، بهره‌گیری از روش‌های آموزشی و تبلیغاتی در شکل آسان آن برای کارمندان بانک، مشترکان تلفن همراه و نیز آموزش‌های دانشگاهی برای بالا بردن سطح علمی متخصصان این رشته، می‌تواند در جهت فرهنگ سازی موبایل بانکینگ در کشور اقدامی جدی محسوب شود.
دهقانی فر تصریح کرد: تحقیقات در فن‌آوری‌های نوین مرتبط در سازمان‌ها نشان می‌دهد که نوآوری‌هایی از این دست، غالبا با مقاومت‌هایی روبه‌رو شده که اصولا به تحولات تکنولوژیک به دیده شک و تردید می‌نگرند.
ارسال نظر