بیشترین میزان پیام‌های کوتاه موبایلی بین والدین و اعضای خانواده و زوج‌های جوان رد و بدل می‌شود.

بر اساس تحقیقی که توسط شرکت AT&T انجام شده است، ۷۶‌درصد پیام‌های کوتاه بین اعضای خانواده رد و بدل می‌شود و آنان پیام کوتاه را به عنوان بهترین راه برای ارتباط و اطلاع یافتن از اعضای خود انتخاب کرده‌اند. تقریبا تمام مادران روزانه چندین پیام کوتاه برای مطلع شدن از احوال فرزندان خود ارسال می‌کنند. زوج‌های جوان نیز پس از والدین، از پیام‌های کوتاه خصوصا پیام متنی بیشترین استفاده را دارند. با روی کار آمدن سیستم GPS کاربران می‌توانند علاوه بر پیام کوتاه با کمک این سیستم از موقعیت اعضای خانواده خود نیز مطلع شوند.