نتایج تحقیقات ۵ ساله مرکز تحقیقاتی آی دی جی در آمریکا نشان داد که کاربران تلفن‌همراه بیشتر از آنکه فیلم و کلیپ نگاه کنند یا موسیقی گوش داده و پست الکترونیک خود را چک کنند از تلفن‌همراه خود برای صحبت کردن استفاده می‌کنند. این مرکز تحقیقاتی اعلام کرد که درصد قابل توجهی از کاربران تلفن‌همراه اصلا به قابلیت‌های دیگری که تلفن‌همراهشان دارد توجه نمی‌کنند و بیشتر آن را برای برقراری یک ارتباط تلفنی استفاده می‌کنند.

آی دی جی اعلام کرد که کانادایی‌ها با ۴۰۰ دقیقه در ماه بیشتر از همه مردم جهان وقت خود را صرف صحبت با تلفن‌همراه می‌کنند.

این تحقیقات نشان می‌دهد با وجود اینکه کانادا ۲۰‌میلیون کاربر تلفن‌همراه دارد؛ اما روزانه بیش از ۴۳‌میلیون پیام متنی در آن ارسال می‌شود.

پیش‌بینی‌های آی‌دی‌جی نشان می‌دهد که تا پایان سال ۲۰۰۸ میلادی ۳/۱میلیارد کاربر تلفن‌همراه در دنیا وجود خواهد داشت که نیمی از آن‌ها از تلفن‌های همراه هوشمند و پیشرفته استفاده خواهند کرد.