همکاران سیستم- نتایج مطالعه شرکت ای تی اند تی (AT&T) نشان می‌دهد استفاده از تکنیک‌های بازاریابی آنلاین مدرن اعم از آنلاین و آفلاین در بین کسب‌وکارهای کوچک در حال گسترش است. به گزارش وب‌سایت eweek مطالعه شرکت ای تی اند تی نشان می‌دهد که بیش از ۶۰ درصد از کسب وکارهای مورد مطالعه تصمیم گرفته‌اند بودجه بازاریابی خود در سال جاری میلادی را افزایش دهند. شرکت ای تی اند تی در این مطالعه نظر گردانندگان بیش از ۱۲۰۰ کسب‌وکار کمتر از صد نیروی کار جویا شده و دریافته است که از این تعداد حدود ۷۹ درصد از شیوه بازاریابی مستقیم استفاده می‌کنند، ۶۳ درصد در فعالیت‌های بازاریابی بر وب سایت شرکت خود اتکا می‌کنند و ۳۹ درصد نیز از کانال‌هایی از قبیل شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.این گزارش همچنین نشان می‌دهد استفاده از تکنیک‌های بازاریابی مدرن به خاطر سهولت استفاده و قابلیت استفاده همگانی در چند سال گذشته افزایش چشمگیری داشته است.بنابر این گزارش کسب‌وکارهایی که در حوزه آموزشی و غیرانتفاعی مشغول فعالیت هستند، در امور بازاریابی خود بیش از سایر کسب‌وکارها از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. این مطالعه نشان داده است که سه چهارم کسب‌وکارهای مورد بررسی دارای وب سایت‌های مستقلی هستند. یک سوم این کسب‌وکارها یک وب‌سایت ویژه فناوری‌های همراه مثل رایانه‌های لوحی و موبایل دارند و در فعالیت‌های بازاریابی خود از آن استفاده می‌کنند.مطالعه شرکت ای تی اند تی نشان می‌دهد حضور کسب‌وکارهای کوچک در شبکه اجتماعی فیس بوک از ۴۱ درصد در سال ۲۰۱۰ به ۴۴ درصد در سال ۲۰۱۱ افزایش یافته است و حضور این کسب‌وکارها در شبکه اجتماعی توئیتر از ۱۹ به ۱۸ درصد کاهش یافته است.