مدیرکل دفتر نظارت بر سرویس‌های فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تاکید کرد: میزان پهنای باند فروخته شده به شرکت‌های مخابرات استانی، شرکت‌های PAP و ISPها تحت نظارت و کنترل سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار دارند. علیرضا اصغریان در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان این مطلب اظهار کرد: چنانچه مشاهده شود پهنای باند تامین شده با پهنای باندی که باید به خریداران فروخته می‌شد، تطابقی ندارد، فعالیت اپراتور سرویس‌دهنده متوقف می‌شود تا اپراتور پهنای باند را به شرایط مطلوب برساند. وی با بیان اینکه در برخی مواقع انتظار کاربران از سرویسی که دریافت می‌کنند، بیشتر از میزان پهنای باندی است که در اختیار دارند گفت: کلیه اپراتورها به مبادله توافقنامه سطح خدمات ملزم هستند و درصورت کاهش سطوح و شاخص‌های تعیین شده اپراتورها موظفند مطابق جداول تعیین شده در این مصوبه نسبت به محاسبه و جبران خسارت مشتریان اقدام کنند.