به منظور تسهیل استفاده مشترکان از گوشی‌های نسل جدید تلفن همراه، همراه اول از طریق دفاتر خود میکرو سیم‌کارت عرضه می‌کند. روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: این میکرو سیم‌کارت‌ها (سیم‌کارت‌های کوچک) با گوشی‌های نسل جدید سازگار بوده و مشترکان همراه اول می‌توانند جهت تعویض سیم‌کارت خود و خرید میکرو سیم‌کارت، علاوه بر دفاتر منتخب خدمات ارتباطی، از طریق شرکت خدمات اول مبین (۱۸۶۸)، دفاتر مشترکان تهران و مراکز تلفن همراه استان‌ها اقدام کنند.

بر اساس این گزارش، تعویض سیم‌کارت و ارائه میکرو سیم‌کارت جدید، بدون اخذ وجه اضافی (به قیمت تعویض سیم‌کارت معمولی) انجام می‌شود و هزینه این تعویض برای مشترکان دائمی در صورتحساب دوره و برای مشترکان اعتباری به صورت کسر از شارژ اعمال می‌شود. همراه اول پیش از این از ابتدای سال جاری، عرضه آزمایشی و محدود این میکرو سیم‌کارت‌ها را آغاز کرده بود و هم اکنون عرضه عمومی را شروع کرده است.