استفاده از خدمات خرید و تجارت الکترونیک در خاورمیانه هم رونق گرفته و کاربران به استفاده از گوشی‌های هوشمند برای انجام خریدهای آنلاین بیش از گذشته علاقه‌مند شده اند. تحقیقی که توسط موسسه بروکید در خاورمیانه و اروپا از طریق مصاحبه با ۴۰۰ نفر صورت گرفته نشان می‌دهد ۷۰ درصد از این افراد تنها ۲۰ ثانیه برای بالاآمدن صفحه سایت یا سرویس تجارت الکترونیک مورد نظرشان منتظر می‌مانند و ۱۳ درصد هم تاکید کرده‌اند اگر بعد از ۵ ثانیه سایت مورد نظر در دسترس نبود به سایت یا سرویس دیگری مراجعه می‌کنند.

۱۹ درصد از پاسخ دهندگان هم گفته‌اند دو برابر زمانی را که از طریق رایانه‌های شخصی صرف گشت و گذار در سایت‌های خرید الکترونیک می‌کنند، صرف خرید همراه با استفاده از گوشی هوشمند می‌کنند.

کارشناسان معتقدند در سال ۲۰۱۲ نقطه عطفی در این زمینه شکل خواهد گرفت و صدها هزار نفر به استفاده از سرویس‌های خرید همراه روی خواهند آورد. در این میان ارتقای کیفیت خدمات مهم‌ترین نکته‌ای است که باید در نظر گرفته شود.

به غیر از گوشی‌های هوشمند تبلت‌ها هم به طور گسترده به این منظور مورد استفاده قرار می‌گیرند و تعداد آنها از ۱۷ میلیون واحد در این منطقه در سال ۲۰۱۰ به بیش از ۳۲۶ میلیون واحد در سال ۲۰۱۵ خواهد رسید.