نماینده ایرانسل در عربستان با بیان اینکه تعرفه اپراتور ایرانسل طبق اعلام قبلی است و تغییری نکرده، گفت: تعرفه اپراتور ایرانسل ۴۰۱۷ ریال برای هر دقیقه مکالمه و ۱۴۰۰ ریال برای هر پیامک است. بهبود عباسی، نماینده ایرانسل در عربستان، در پاسخ به گله برخی مشترکان مبنی بر گرانی تعرفه تلفن همراه، به ایسنا گفت: تعرفه این اپراتور طبق اعلام قبلی برای مکالمه دقیقه‌ای ۴۰۱ تومان و ۷ ریال، ارسال پیامک ۱۴۰ تومان و تماس با داخل عربستان دقیقه‌ای ۱۳۰ تومان اعلام شده است.

او خاطرنشان کرد: دریافت تماس از ایران و دریافت پیام کوتاه رایگان است. همچنین اگر کسی می‌خواهد از خدمات GPRS اینترنت استفاده کند، باید از طریق اپراتور زین و نصب در تلفن همراه اقدام کند که هزینه آن بر اساس تعرفه اپراتور زین محاسبه می‌شود.

عباسی با بیان اینکه مشترکان ایرانسل در صورت برخورد با مشکل در عربستان با شماره ۰۰۹۸۹۳۵۲۰۰۰۵۳۰ تماس بگیرند، افزود: زائران ایرانی برای خرید شارژ یا تعویض سیم‌کارت یا مفقود و شکسته شدن سیم‌کارت به محل نمایندگی ایرانسل در مکه مکرمه واقع در هتل ثمر _ میدان معابده مراجعه کنند. او همچنین گفت: متقاضیان برای وصل شدن به خدمات رومینگ با نماینده ایرانسل تماس بگیرند و برای خرید شارژ حضوری مراجعه کنند.

تصویب شرایط جدید برای سنجش کیفیت شبکه سیار

پارامترها و شاخص‌های یکسان برای ارزیابی کیفیت و عملکرد شبکه‌های تلفن سیار و ثابت کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به منظور حمایت از حقوق مشترکین خدمات شبکه‌های تلفن همراه و ثابت، پارامترها و شاخص‌های کلیدی و روش اندازه‌گیری کمی و کیفی یکسان برای ارزیابی عملکرد شبکه‌های عمومی مخابراتی را تصویب کرد.

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به منظور تامین حقوق و نیز فراهم شدن زمینه تحقق کیفیت ابتدا تا انتها (End to End) برای کلیه مشترکین این خدمات، مندرج در مفاد موافقتنامه‌های پروانه و دارندگان مجوز ارائه خدمات مخابراتی، پارامترها و شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد شبکه‌های عمومی مخابراتی را تصویب کرد. از جمله دلایل مهم تصویب این دستورالعمل می‌توان به مواردی چون ضرورت یکسان‌سازی و بازنگری پارامترها و شاخص‌های ارزیابی با توجه به ورود اپراتورهای جدید تلفن همراه و برقراری رومینگ ملی بین اپراتورها و تامین حدود مورد انتظار سازمان و رضایت مشترکین بر اساس گسترش شبکه‌های مخابراتی و تغییر فناوری اشاره کرد.