آغاز به کار شبکه ملی اطلاعات تنها با یک اپراتور خواهد بود؛ هرچند در آینده با احساس نیاز ممکن است اپراتورهای دیگری نیز در بحث ارائه خدمات وارد شوند. سعید مهدیون - مدیرعامل شرکت فن‌آوری اطلاعات، ملی ‌بودن و اطلاعات را دو کلیدواژه مهم در پروژه شبکه ملی اطلاعات دانست و گفت: عنوان ملی‌ داشتن یعنی رشد در کشور و شیوع به خارج از آن و اطلاعات هم یعنی انتقال داده‌های تحلیل شده از بستر مسیر ارتباطی فراهم شده که بسیار مهم است. وی عنوان کرد: برای آغاز به کار تنها کار را با یک اپراتور پیش خواهیم برد و مشتریان در تعامل با این اپراتور خواهند بود تا سرویس‌های مدنظرشان را دریافت کنند، اما با گسترش آن و افزایش دامنه خدمات‌دهی ممکن است اپراتورهای دیگری هم در این حوزه و ارائه خدمات شبکه ملی اطلاعات فعالیت‌شان را آغاز کنند.