بازار دیجیتال- ویترین فروشگاه‌ها و کالاهایی که پشت ویترین قرار می‌گیرند، نقش مهمی در جلب توجه خریداران دارد. به همین دلیل طریقه چیدن ویترین و اینکه چه کالا یا چه برندی پشت ویترین فروشگاه قرار گیرد برای فروشندگان و خریداران اهمیت دارد. فعالان بازار می‌گویند، برند و کالاهایی که پشت ویترین فروشگاه قرار می‌گیرند باعث می‌شوند مشتری انتخاب راحت‌تری داشته باشد. به عنوان مثال فروشگاه‌هایی که پشت ویترین خود اپل می‌گذارند محدوده فعالیت مشخصی دارند و افرادی که قصد خرید محصولات این برند را دارند به سراغ این فروشگاه می‌روند. به منظور اطلاع از تاثیر چگونگی چینش ویترین فروشگاه‌ها بر جلب توجه خریداران، گفت‌وگوی کوتاهی با چگینی، یکی از فعالان بازار داشتیم که می‌خوانید:

در بازار کامپیوتر هر فروشگاه به سبک خاصی ویترین خود را چیده و اکثرا روی برند خاصی مانور می‌دهند. آیا این کار با هدف جلب توجه خریداران صورت می‌گیرد؟ به طور کلی یک ویترین زیبا مخاطبان بیشتری در بازار کامپیوتر دارد؟

نمای ویترین تنها به منظور جلب توجه مشتری نیست بلکه محدوده فعالیت و زمینه کاری فروشگاه را نیز مشخص می‌کند. به عنوان مثال فروشگاهی که سونی، یا اپل یا دل یا هر برند دیگری کار می‌کند محصولات این برند را پشت ویترین می‌گذارد و نشان می‌دهد در چه محدوده‌ای فعالیت می‌کند. یا فروشگاهی که تجهیزات کامپیوتری عرضه می‌کند با قرار دادن این کالاها پشت ویترین مشخص می‌کند در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کند. همچنین برخی از فروشگاه‌ها نمایندگی برندهای خاصی هستند و زیر نظر شرکت‌های عرضه‌کننده فعالیت می‌کنند که در چینش ویترین آنها نظر و سلیقه شرکت‌های عرضه‌کننده نیز اعمال می‌شود.

به طور کلی باید بگویم، بله داشتن ویترین و فروشگاه زیبا بر میزان بازدید و مراجعه به فروشگاه تاثیر دارد. ولی تاثیر چندانی در میزان تقاضا ندارد و نمی‌توان گفت یک فروشگاه زیبا و شیک موفق‌تر است.

پس چه چیزی باعث جلب توجه خریداران به سمت فروشگاه‌ها می‌شود؟

در صورت کلی مشتری علاقه دارد از فروشگاه شیک خرید کند. ولی در بازار کامپیوتر اینطور نیست. حداقل در ۸۰ درصد موارد این طور نیست. در بازار کامپیوتر، به ویژه لپ‌تاپ مشتری از فروشگاهی که مناسب‌ترین قیمت را ارائه دهد، یا فروشگاهی که خدمات پس از فروش معتبری داشته باشد خرید می‌کند. در شرایط فعلی مشتری تمایل دارد از فروشگاهی خرید کند که منصف و مطمئن باشد، حال می‌خواهد این فروشگاه یک زیرپله باشد یا یک فروشگاه بزرگ

و شیک.