مرگ کوکیها در کروم گوگل تهدیدی برای اینترنت رایگان
اما فشار برای پایان دادن به استفاده از کوکیهای شخص ثالث، منعکسکننده تغییر احساسات مصرفکننده در خصوص لزوم حفظ حریم خصوصی بیشتر است. این امر به توضیح این موضوع کمک میکند که چرا با وجود خطراتی که برای وبسایتهای مورد مراجعه مصرفکنندگان وجود دارند، اعتراض عمومی گستردهای برای حفظ کوکیها وجود ندارد. دادههای افکار عمومی نشاندهنده وجود نگرانی گستردهای در مورد استفاده از دادهها و بیاعتمادی نسبت به شرکتهایی است که اطلاعات افراد را به صورت آنلاین جمعآوری میکنند. بر اساس گزارش مرکز تحقیقات پیو که در اکتبر سال ۲۰۲۳ منتشر شد، از هر ۱۰ آمریکایی چهار نفر میگویند که بسیار نگران این هستند که شرکتها اطلاعات خود را بدون اطلاع آنها به دیگران بفروشند یا افرادی هویت یا اطلاعات شخصی آنها را به سرقت ببرند.
این دادهها نشان میدهند که تقریبا ۷۰ درصد از کاربران شبکههای اجتماعی میگویند تنظیمات را برای مدیریت حریم خصوصی آنلاین خود تغییر دادهاند و سهم مشابهی از بزرگسالان آمریکایی میگویند کوکیها یا سایر ردیابیهای بهکار رفته در وبسایتها را برای محافظت از حریم خصوصی خود رد یا غیرفعال کردهاند. سهم کوچکتر اما همچنان قابل توجه افراد (۴۹ درصد) اظهار کردهاند استفاده از یک دستگاه، وبسایت یا اپلیکیشن را متوقف کردهاند؛ زیرا نگران نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود هستند و ۴۴ درصد گفتهاند از مرورگر یا موتور جستوجویی استفاده کردهاند که کارهایی که انجام میدهند را ردیابی نمیکند.
در حالی که نگرانیها نسبت به فناوری شنود، از لحاظ تاریخی به حوزه اجرای قانون گره خورده است، همان نظرسنجی نشان میدهد نگرانی کمتری نسبت به نظارت پلیس بر فعالیتهای وب وجود دارد. این تضاد حاکی از تغییر نگرش نسبت به تهدیدات ناشی از انجام بسیاری از کارهای روتین، عادتها و فعالیتهای آنلاین است. کارشناسان صنعت تبلیغات اذعان دارند بازیگران بد از فناوری ردیابی رایج، سوءاستفاده کردهاند. اما آنها کاهش ارزش کوکیها را راهحل نامناسبی میدانند؛ راهحلی که به جای آن دسته از جمعآوریکنندههای داده که تصورات مربوط به هدفیابی تبلیغات را خراب کردهاند، کسبوکارهای مسوولی را که به این کوکیها متکی هستند، مجازات میکند.
آنتونی کاتسور، مدیرعامل کنسرسیوم IAB Tech Lab که یک گروه تجاری برای صنعت تبلیغات دیجیتال است، در این باره گفت: «یک تجربه وب خصوصیتر، آرزوی درستی است؛ اما رویکرد فعلی برای خلاص شدن از شر کوکیهای شخص ثالث، عمیقا معیوب است. مثل تنبیه خودرو برای تصادفی است که راننده مست مسبب آن بوده است.»
با وجود برخی مخالفتهای صریح با کسبوکار تبلیغات دیجیتال، اکوسیستم عظیم و میلیارد دلاری که در این صنعت جریان دارد، ارزش آن را برای بسیاری از بزرگترین شرکتهای سهامی عام و برای تبلیغکنندگانی که مشتاق جلبتوجه مردم هستند، نشان میدهد. از دیدگاه صنعت، دادههای مصرفکننده نشان میدهد که تبلیغات هدفمند موثر است. در غیر این صورت، برندها برای قرار دادن محصولات خود در مقابل مخاطبان، هزینهای پرداخت نمیکنند. دادههای IAB Tech Lab نشان میدهد مصرفکنندگان، تبادل بین مدل تحت پشتیبانی آگهی و دسترسی به خدمات رایگان در اینترنت را درک میکنند. طبق گزارشی که این گروه در ژانویه منتشر کرد، اکثریت قابل توجهی (۸۰ درصد) از مصرفکنندگان موافق بودند که وبسایتها و اپلیکیشنها به دلیل تبلیغات رایگان هستند. ۹۱ درصد از مصرفکنندگان اگر مجبور به پرداخت هزینه برای وبسایتها و اپلیکیشنهایی شوند که در حال حاضر استفاده میکنند، واکنش منفی نشان میدهند.
این مطالعه همچنین نشان داد که تقریبا ۹۰ درصد از مصرفکنندگان تبلیغات هدفمند را ترجیح میدهند و ۸۷ درصد به احتمال زیاد روی تبلیغات محصولاتی که به آنها علاقهمند هستند یا خرید میکنند، کلیک میکنند. برخی از کاربران اینترنت ممکن است با انتظارات غیرواقعی عمل کنند، البته میخواهند دسترسی نامحدود به رسانهها بدون هزینه اشتراک یا تبلیغات داشته باشند. در همین حال، مجموعهای از ناشران اخبار و شرکتهای ویدئوی اینترنتی، آزمایشهای خود را انجام میدهند و سعی میکنند به توازن مناسبی بین محتوای رایگان، پولی، دیوارهای پرداخت و تجربیات بدون آگهی، دست پیدا کنند. بر اساس گزارش یاهو فاینناس، همه اینها در جریان تحولات صنعت رسانه روی میدهد. همزمان این تهدید از سوی هوش مصنوعی وجود دارد که نحوه دسترسی افراد به محتوا در اینترنت تغییر پیدا کند. در میان ابهامات فراوان، به نظر میرسد که بسیاری از ناشران شانس چندانی ندارند.