هوش مصنوعی، بازار مشاغل آمریکا را مختل میکند
در گزارش «پیشبینی تاثیر مشاغل هوش مصنوعی۲۰۲۳» فورستر پیشبینی شده است که این فناوری بیش از آنکه جایگزین مشاغل شود، شکل آنها را تغییر میدهد. اما گزارش دارای بخشی با این عنوان نیز هست که «بیایید واضح باشیم؛ هوش مصنوعی شغلهای دفتری و مدیریتی را هدف میگیرد».
شغلهای دفتری و مدیریتی که بیشتر در معرض خطر عقب ماندن هستند شامل نویسندگان فنی، دستیاران پژوهشی علوم اجتماعی، تصحیحکنندگان، کپینویسان و افرادی هستند که در پستهای اداری مشغول فعالیت هستند. افرادی که کالج را گذراندهاند، شغلهای مدیریتی و دفتری دارند و در حقیقت به طبقه متوسط تعلق دارند، بیش از بقیه با چالش روبهرو میشوند. مثلا افرادی که درآمد سالانه آنها کمتر از ۶۰ هزار دلار است، کمتر از افرادی با درآمد ۹۰ هزار دلار یا بیشتر در معرض خطر جایگزین شدن با هوش مصنوعی قرار دارند. البته طبق این تحلیل، افراد چند سال فرصت دارند تا خود را برای ورود هوش مصنوعی به بازار آماده کنند؛ زیرا مدلسازی شرکت نشان میدهد برای پاسخگویی به چالشهای مربوط به حقوق مالکیت معنوی، کپیرایت، سرقت ادبی، نرخ رفرش مدل، تبعیض مدل، چالشهای اخلاقی و قابلیت اطمینان از پاسخ مدل در توسعه هوش مصنوعی مولد به مدتی زمان نیاز است.
همچنین در این گزارش پیشبینی شده است که هر چند هوش مصنوعی مولد مشاغل را از بین میبرد، اما دیگر اشکال اتوماسیون تاثیر بیشتری بر بازار مشاغل دارند. این گزارش پیشبینی میکند در ۲۰۲۳ میلادی هوش مصنوعی مولد ۹.۳ درصد مشاغل را به دلیل اتوماسیون ازبین برده و این رقم تا ۲۰۳۰ میلادی به ۳۰.۴ درصد میرسد، اما در متن آن اشاره شده جایگزین شدن اتوماسیون به معنای از بین رفتن تمام فرصتهای شغلی مختص انسانها نیست، زیرا در حال حاضر مشاغل مختلفی وجود دارند که انسانها تمایلی به انجام آن ندارند.
در برخی موارد اتوماسیون مشاغلی را انجام میدهد که به سختی میتوان فردی را برای انجام آنها استخدام کرد. به عنوان مثال روباتهای فیزیکی و اتوماسیون در دهه ۲۰۲۰ میلادی پر کردن شکاف نیروی انسانی را آغاز کردهاند. تحلیلگران فورستر معتقدند افراد فعال دربخشهای خلاقتر مانند ویراستاران، نویسندگان، مولفان و شاعران و ترانهسراها، احتمال بیشتری دارد که ابزارهای مولد هوش مصنوعی را در مشاغل خود بهکار ببرند و احتمالا کمتر از مشاغل دیگر جایگزین میشوند. همچنین این تحلیل از رهبران خواسته تا درباره استفاده از هوش مصنوعی مولد برای ارتقای بهرهوری کارگران و بهبود خدمات مشتریان راهحلی بیابند.