بر اساس تحقیقاتی که به تازگی انجام شده هنگ کنگ یکی از شهرهای دنیا به شمار می‌رود که کاربران به ارزان‌ترین سرویس‌ها برای استفاده از موبایل و اینترنت دسترسی دارند. در حالی که هنگ کنگ عنوان ارزان‌ترین ارائه دهنده سرویس‌های موبایل و اینترنت را دارد، توکیو و سنگاپور در رده گران‌ترین شهرهای دنیا برای ارائه این سرویس‌ها به شمار می‌روند. بر اساس گزارش وزارت مخابرات و ارتباطات هنگ کنگ، قیمت خط ثابت تلفن حدود یک دهم هزینه‌ای است که در توکیو ارائه می‌شود، این در حالی است که سرویس‌های موبایل هفت برابر ارزان‌تر از سنگاپور است.

هنگ کنگ در رده هفت شهر شانگهای، نیویورک، لندن و کپنهاگ قرار می‌گیرد که ارزان‌ترین سرویس‌های خطوط ثابت تلفن، تلفن همراه و پهنای باند اینترنت را ارائه می‌دهند.

بر اساس این تحقیقات، میانگین هزینه ماهانه برای خطوط ثابت تلفن در هنگ کنگ ۷۰/۷ دلار محاسبه شد، در حالی که این رقم در سنگاپور ۱۷ دلار، ۲۹ دلار در نیویورک، ۵۱ دلار در کپنهاگ، ۵۱ دلار در لندن، ۶۰ دلار در شانگهای و ۹۷ دلار در توکیو محاسبه شد. برای سرویس‌های تلفن همراه، مردم هنگ کنگ به طور میانگین ماهانه ۷۰/۷ دلار می‌پردازند، در حالی که مردم لندن ۲۰/۱۶ دلار، مردم کپنهاگ ۲۸ دلار، مردم شانگهای ۵۰/۲۵ دلار، ۵۴ دلار نیویورکی‌ها، ۵۷ دلار سنگاپوری‌ها و ۷۵ دلار شهروندان توکیو پرداخت می‌کنند. سرویس پهنای باند ثابت هم در هنگ کنگ هزینه‌ای برابر ۳۰/۱۰ دلار، در توکیو ۷۰/۱۱ دلار، ۱۳ دلار در لندن، ۲۱ دلار در کپنهاگ، ۲۵ دلار در نیویورک، ۴۰ دلار در شانگهای و ۲۶ دلار در سنگاپور هزینه دارد.

این تحقیقات که توسط Strategy Analytics انجام شده نشان داده که هزینه کم ارتباطات و مخابرات در هنگ‌کنگ یکی از رقابتی‌ترین بازارهای مخابراتی را ایجاد کرده است.