طی یک نظرسنجی شهروندان آمریکایی اعلام کرده‌اند که گوشی‌هایی می‌خواهند که با همه اپراتورها سازگار باشد و بتوانند در هر جایی از گوشی خود استفاده کنند. در یک نظرسنجی، ۹۶ درصد مردم اعلام کرده‌اند که به گوشی هایی نیاز دارند که بتوانند در صورت تغییر اپراتور از همان گوشی استفاده کنند. از این رو اپراتورهای آمریکایی فناوری‌های بی سیمی ارائه کرده‌اند تا کاربران بتوانند تا حدودی از سرویس اپراتورهای دیگر هم استفاده کنند؛ اما همیشه همان فرکانس‌ها کاربرد ندارد. البته مشکلاتی هم در این زمینه وجود دارد؛ مثلا اگر گوشی‌ها با همه شبکه‌ها سازگار شوند هزینه استفاده از آنها بیشتر می‌شود، به علاوه نیاز به تجهیزات خاصی هم در گوشی به وجود می‌آید که افزوده شدن وزن و ضخامت گوشی را در پی خواهد داشت.

به این ترتیب کاربران اغلب اپراتورشان را تغییر نمی‌دهند فقط گوشی خود را مرتبا به روزرسانی می‌کنند به این ترتیب هزینه آنها افزوده نشود و محدودیت طراحی گوشی مشکلی برایشان ایجاد نمی‌کند.