مدیرعامل اپراتور سوم تلفن همراه به ذکر توضیحاتی درباره عدم آنتن‌دهی مناسب رایتل پرداخت و فضای شهری و دکل‌ها را از بزرگ‌ترین مشکلات این اپراتور برشمرد. به گزارش ایسنا، حمید فرنگ - مدیر عامل رایتل - در ارتباط با عدم آنتن‌دهی مناسب و عدم ارائه تماس تصویری رایتل اظهار کرد: در حال حاضر شبکه ما در حال توسعه است. تاکنون ۵۶ شهر و تمامی مراکز استان‌ها تحت پوشش شبکه رایتل قرار گرفته‌اند. فرنگ در ادامه صحبت‌های خود در پاسخ به این سوال که در همه جای تهران آنتن‌دهی مناسبی وجود ندارد، گفت: یکی از معضلات ما فضای بسته و برخی ساختمان‌ها و در و پنجره‌هاست که در آنتن‌دهی مشکلاتی ایجاد کرده است، اکنون فضای شهری و دکل‌ها از بزرگ‌ترین مشکلات ما محسوب می‌شود و ما امیدواریم به زودی بتوانیم با حل این مشکلات سرویس بهتری را به کاربرانمان ارائه کنیم.