سامسونگ اعتراف کرد که استانداردها و قوانین کاری در کارخانه‌های این شرکت و نیز واسطه‌های فروش وابسته به آن در چین رعایت نشده است. به گزارش تایمز مالی، نتیجه یک بررسی چهار هفته‌ای از ۱۰۵ کارخانه و واسطه فروش وابسته به سامسونگ نشان می‌دهد که مدت زمان کار در این مجموعه‌ها بالاتر از حد معمول بوده و قراردادهای کاری با کارگران نیز طبق ضوابط منعقد نشده است. سامسونگ از نتایج این یافته‌ها اظهار نگرانی کرده و وعده داده که به این مساله به طور جدی رسیدگی کند تا ابعاد مساله به طور کامل روشن شود. پیش از این یک بررسی مستقل دیگر که توسط گروه China Labor Watch در ماه آگوست انجام شده بود، نشان می‌داد بندهای مختلف قانون کار در ۸ کارخانه تامین کننده تجهیزات مورد استفاده سامسونگ در تولیداتش نقض شده بود. از این ۸ کارخانه ۶ کارخانه در مالکیت سامسونگ هستند.