از کار افتادن پلت‌فرم ارسال پیام اپل به نام iMessage در روز دوشنبه برای بسیاری از کاربران مشکل ایجاد کرد و باعث اعتراض آنان شد. کاربران اپل که بسیاری از آنها از این مسنجر برای پیشبرد امور شغلی و حرفه‌ای شان استفاده می‌کنند، پیام‌های اعتراضی بسیاری را برای این شرکت ارسال کردند. این مشکل که چندین ساعت طول کشید، سرانجام بعداز ظهر روز دوشنبه برطرف شد. این مشکل تنها محدود به کاربران آمریکایی نبود و در سراسر جهان تجربه شد. البته در برخی نقاط دنیا iMessage به طور کامل در دسترس نبود و در برخی مناطق دیگر استفاده از آن با کندی صورت می‌گرفت.

تعدادی از کاربران هم از عدم امکان تبادل پیام یا به مقصد نرسیدن پیام‌ها خبر می‌دادند. iMessage به کاربران سیستم‌عامل iOS امکان می‌دهد تا دست به تبادل انواع پیام بزنند و تنها به خدمات پیامک محدود

نباشند.

iMessage از نسخه ۵ سیستم‌عامل iOS به مجموعه نرم‌افزارهای پیش‌فرض اپل اضافه شد. اپل در زمینه مشکل یاد شده هنوز هیچ موضع‌گیری‌ای نکرده است.