تلاش مایکروسافت برای رفع نگرانی‌هادر خصوص پردازش ابری

همکاران سیستم- شرکت مایکروسافت تلاش می‌کند نگرانی‌های امنیتی کسب‌وکارهایی را که اطلاعات و داده‌های مربوط به مشتریان خود را در پایگاه‌های پردازش ابری ذخیره می‌کنند، مرتفع کند. این شرکت اخیرا روی وب‌سایت مربوط به خدمات آنلاین مدیریت ارتباط با مشتری خود، اطلاعاتی در زمینه امنیت و حفظ حریم خصوصی در پایگاه‌های پردازش ابری را منتشر کرده است. به گزارش وب‌سایت enterpriseappstoday، کاربران نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و دیگر نرم‌افزارهای مبتنی بر فناوری پردازش ابری همیشه نگران حفظ داده‌های مربوط به مشتریانشان هستند. اخیرا مایکروسافت وب‌سایت جدیدی را راه‌اندازی کرده و در آن اطلاعات مفصلی درباره امنیت داده‌ها، حریم خصوصی و رویه‌های کسب رضایت از مشتریان را توضیح داده است. این اطلاعات معطوف به استفاده از راهکار ارتباط با مشتری مایکروسافت است که دینامیک سی آر‌ ام نام دارد. مدیر ارشد محصول بخش راهکارهای دینامیک سی آر ام مایکروسافت در وبلاگ خود درباره اهمیت اقدام این شرکت به برآوردهای گارتنر استناد کرده که گفته است: تا سال ۲۰۱۶ بیش از نیمی از هزار شرکت بزرگ دنیا اطلاعات حساس و مهم مشتریانشان را در پایگاه‌های پردازش ابری ذخیره خواهند کرد. تحلیلگران گارتنر نیز به شرکت‌ها و کسب‌وکارهایی که از فضای پردازش ابری برای ذخیره اطلاعات خود استفاده می‌کنند، توصیه کرده‌اند که از استاندارد‌ها، مجوز‌ها، شیوه پرسشنامه و مصاحبه استفاده کنند. آنها به صراحت گفته‌اند شفافیت و امنیت از جمله مهم‌ترین دغذغه‌های کسب‌وکارهایی است که از فضای پردازش ابری استفاده می‌کنند. شرکت مایکروسافت علاوه بر عرضه نرم‌افزارهای دینامیک سی آر‌ ام، راهکارهای دیگری را نیز ارائه کرده که مبتنی بر فناوری پردازش ابری هستند. آفیس ۳۶۵ و ویندوز آزور از جمله این راهکار‌ها هستند.