عیسی زارع‌پور در جمع خبرنگاران در حاشیه جلسه هیات دولت در پاسخ به سوال خبرنگاران مبنی بر اینکه به نظر می‌‌رسد در روزهای اخیر سرعت اینترنت کم شده و پهنای باند کاهش پیدا کرده است، تاکید کرد: پهنای باند کاهش پیدا نکرده است. ما این موضوع را به صورت مستمر رصد می‌کنیم. به خاطر مسائل امنیتی و برخی از بحث‌ها که این روزها است، ممکن است گاهی اوقات محدودیت‌‌هایی توسط دستگاه‌های امنیتی تصمیم‌گیری و اعمال شود، ولی در کل ما هیچ کاهش پهنای باندی نداشته‌‌ایم و پهنای باند مورد نیاز کشور را به صورت روتین تامین می‌کنیم. این عضو هیات دولت همچنین در ارتباط با روند پیوستن دستگاه‌ها به پنجره ملی خدمات تصریح کرد: همان‌طور که می‌‌دانید تا آخر شهریور ماه دستگاه‌ها مکلف شده‌‌اند پنجره خود را راه‌‌اندازی کنند و تا دی ماه به پنجره خدماتی که وزارت ارتباطات راه‌‌اندازی می‌کند بپیوندند. پنجره ملی خدمات را زودتر از موعد مقرر راه‌اندازی کرده‌‌ایم و چندین دستگاه نیز تاکنون به آن پیوسته‌‌اند. در واقع برخی از دستگاه‌ها علاوه بر اینکه پنجره خود را راه‌‌اندازی کرده‌‌اند به پنجره ملی نیز متصل شده‌‌اند. وی افزود: برخی از دستگاه‌ها نیز خدمات خود را به صورت مستقیم از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ارائه می‌کنند. تا الان حدود ۶۰ دستگاه از طریق پنجره ملی خدمات خود را ارائه می‌دهند و حدود ۳۰ دستگاه هم از قبل از طریق پنجره ملی مجوزها، خدمات خود را که عموما دادن مجوز هست ارائه کردند و چون پنجره ملی مجوزها به پنجره ملی خدمات متصل شده است، می‌توان گفت که اکنون حدود ۹۰ دستگاه در پنجره ما حضور دارند و روند پیوستن دستگاه‌ها به این پنجره ادامه دارد. دیشب سازمان محیط زیست به این پنجره وصل شد، روز گذشته بانک مرکزی و این روند ادامه دارد و این پنجره می‌تواند مرجع تعامل دولت با مردم باشد.

 با این حال ظهر دیروز وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به نقل از خبرگزاری‌‌‌ها اعلام کرد که وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ادعای اعمال محدودیت و قطع اینترنت در روزهای آینده را تکذیب کرده است. عیسی زارع پور با تکذیب نقل‌قول‌‌‌های اشتباه منتشر شده گفت: در پاسخ به سوال خبرنگاری در حاشیه دولت درباره سرعت اینترنت در روزهای اخیر این نکته مورد تاکید قرار گرفت که پهنای باند کاهش پیدا نکرده است. در روزهای اخیر در برخی نقاط و برخی ساعات محدودیت‌های مقطعی وجود داشته که برطرف شده است و در حال حاضر شبکه ارتباطی هیچ مشکلی از نظر سرعت و کیفیت ارتباطی ندارد.