این شرکت اعلام کرد: خبر هک سیگنال دروغ است و این سرویس پیام‌رسان تحت حمله هک قرار نگرفته است و این شایعات بخشی از یک کارزار هماهنگ انتشار اطلاعات نادرست است تا افراد را به استفاده از پیام‌رسان‌های دیگری که امنیت کمتری دارند، سوق دهد. بیانیه سیگنال پس از سلسله حملات سایبری علیه وب‌سایت‌های دولتی و بانکی اوکراین و وب‌سایت‌ها و منابع رسانه‌ای دولتی روسیه منتشر شد. آمریکا و انگلیس درباره حملات سایبری احتمالی علیه اوکراین که ممکن است تبعات جهانی داشته باشد هشدار داده‌‌اند. به عنوان مثال فعالیت نرم‌افزار مخربی که برای هدف قرار دادن شبکه‌ها در اوکراین طراحی شده‌اند، ممکن است به کشورهای دیگر هم گسترش پیدا کند.