آخرین وضعیت تغییر اپراتور تلفن همراه مشترکان
طرح ترابردپذیری شمارهها (MNP) این امکان را فراهم میکند که مشترکان با حفظ شماره خود، اپراتور ارائهدهنده خدمات خود را عوض کرده و از خدمات اپراتور مقصد استفاده کنند. برای اجرای این طرح لازم است که در گام اول مشترک از طریق مراجعه به سایت یا مراجعه حضوری به دفاتر خدماتی اپراتوری که قصد دارد به آن مهاجرت کند، فرم درخواست را تکمیل و بهعبارتی برای اجرای این طرح ثبتنام کند. پس از آن در صورتیکه فرد از شرایط لازم برخوردار باشد از طریق یک پیامک تایید ثبتنام او به اطلاعش خواهد رسید.
امکان تغییر اپراتورها از طریق ترابردپذیری تنها دو بار در سال میسر است و پس از این تغییرات هزینه تمامی سرویسها، تماس و پیامک مطابق با اپراتوری که به آن ترابرد شده، محاسبه خواهد شد. همچنین پیش از اجرای طرح ترابردپذیری لازم است مشترک حداقل سهماه در اپراتور ارائهدهنده خدمات اولیه فعالیت داشته باشد. البته ممکن است برخی از درخواستهای ترابرد از سوی مشترکان با موافقت مواجه نشود. احرازنشدن هویت مانند تطابقنداشتن مشخصات اعلامشده با مشخصات دارنده شماره، رعایتنکردن ترابرد نظیربهنظیر مانند درخواست ترابرد سیمکارت دائمی به اعتباری و برعکس، فعالنبودن سیمکارت، فعالبودن کمتر از سهماه سیمکارت شماره مورد درخواست برای ترابرد و پرداختنکردن بهموقع صورتحساب اولیه صادرشده از اپراتور فرستنده توسط مشترک در سیمکارتهای دائمی از دلایل رد درخواست ترابرد عنوان شده است. طبق آخرین آمار اعلامی رگولاتوری، از ابتدای سال۱۴۰۰ تا پایان شهریورماه، ۴۶ هزار و ۲۱۰ ترابرد تکمیل شده است.
البته تنها تعداد تراز، ملاک اول بودن یک اپراتور در ترابرد نیست. موارد دیگری از جمله کیفیت، تعداد تخلفات، سرعت ترابرد و تجربه کاربری هم وجود دارد و بعضی از این پارامترها به نحوه ارائه سرویس برمیگردد. ممکن است یک اپراتور در یک مدت زمان، سرویس خاصی ارائه دهد که در آن زمان مشترک به اپراتور ترابرد کند و بعد بخواهد به اپراتور مبدا خود برگردد؛ این دلیل نمیشود اپراتوری که از آن بازگشته، سرویس نامناسبی داشته یا اپراتوری که الان انتخاب کرده سرویسش مناسب است.