با قابلیت جدید، کاربران واتس‌اپ می‌توانند ورود به صفحه با استفاده از احراز هویت از طریق اثر انگشت، صورت یا عنبیه چشم را به دستگاه اندرویدی یا آی‌فون خود اضافه کنند و به‌عنوان دومین لایه احراز هویت از آن استفاده کنند. برای استفاده از این قابلیت باید تنظیمات بیومتریک دستگاه‌تان را فعال کنید. هنگامی که این قابلیت فعال شد، پیش از اینکه کاربران به نسخه وب یا دسکتاپ واتس‌اپ مرتبط با اکانت اپلیکیشن گوشی‌شان دسترسی پیدا کنند، ظاهر خواهد شد. کد QR هم به قوت خود باقی خواهد ماند.

براساس گزارش تک‌کرانچ، این قابلیت گام دیگری در راستای نزدیک کردن تجربه استفاده از نسخه موبایل و نسخه‌های دسکتاپ و وب واتس‌اپ است و این شرکت وعده داده است امسال قابلیت‌های بیشتری را اضافه خواهد کرد. هنوز خلأهای بزرگی مانند عدم امکان تماس با استفاده از نسخه وب واتس‌اپ وجود دارد. تصمیمات اخیر واتس‌اپ درخصوص تغییر سیاست حریم خصوصی و اشتراک‌گذاری اطلاعات بیشتری از کاربران با فیس‌بوک و زیرمجموعه‌هایش، افراد زیادی را نسبت به اهداف این شرکت نگران کرده است. این موضوع تعجبی ندارد، زیرا رد و بدل کردن پیام یک موضوع در فضای شخصی است و با فعالیت‌هایی که در پلت‌فرم‌های شبکه اجتماعی انجام می‌شود، متفاوت است.