شرکت NSO استدلال کرده به دلیل اینکه ابزارهای جاسوسی دیجیتالی را به آژانس‌های جاسوسی و پلیس می‌فروشد، باید از مصونیت حاکمیتی برخوردار شود. استدلال این شرکت در ژوئیه در منطقه شمالی کالیفرنیا پذیرفته نشد و از آن زمان به دادگاه استیناف حوزه نهم برای لغو حکم صادره تقاضای تجدیدنظر مراجعه کرده است. شرکت‌های مایکروسافت، گوگل، سیسکو، WMWare که متعلق به دل تکنولوژیز است و اینترنت آسوسیشین در مبارزه حقوقی علیه شرکت NSO به فیس بوک پیوسته و اعلام کرده‌اند که اعطای مصونیت حکومتی به این شرکت به تکثیر فناوری هک و افتادن ابزارهای جاسوسی قدرتمند و پیشرفته خطرناک به دست دولت‌های خارجی بیشتر منجر می‌شود و به معنای ایجاد فرصت‌های بیشتر برای افتادن این ابزارها به دست افراد خطرناک است. شرکت NSO مدعی است محصولاتش برای مبارزه با جنایت مورد استفاده قرار می‌گیرد، اما مدافعان حقوق بشر و تکنولوژیست‌ها مواردی را مستند کرده‌اند که از فناوری این شرکت برای هدف قرار دادن خبرنگاران، وکلا و حتی لابی‌کنندگان تغذیه برای مالیات سودا استفاده شده است.

«سیتیزن لَب» روز یکشنبه گزارشی را منتشر و اعلام کرد بدافزار متعلق به گروه NSO را ردگیری کرده که گوشی‌های شخصی ۳۶ خبرنگار، تهیه‌کننده و مدیر الجزیره را آلوده کرده است.