اکو شو دستگاه‌هایی هستند که داده‌های دوربین و صفحه نمایش را با بلندگوی هوشمند -که از دستیار دیجیتال الکسا پشتیبانی می‌کنند- ترکیب می‌کنند. در همین حال اپل سایت دسترسی ویژه (accessibility site) خود را دوباره طراحی کرده است تا کاربران کم‌بینای آی‌فون و آی‌پد بتوانند کارهای خود را راحت‌تر انجام دهند. این موارد شامل قابلیت جدید «شناسایی افراد» (People Detection) است که در این قابلیت از اسکنر لیدار تعبیه شده درون گوشی آی‌فون برای جلوگیری از برخورد کاربران نابینا با افراد یا اشیای دیگر استفاده می‌شود. این دو شرکت‌ همزمان با روز جهانی معلولان که سوم دسامبر بود، این قابلیت‌ها را اعلام کردند.«رابین اسپینکس» مدیر ارشد نوآوری موسسه ملی نابینایان سلطنتی RNIB انگلیس گفت: بینایی رایانه‌ای و هوش مصنوعی از تغییردهنده‌های بازی در فناوری هستند که به‌طور فزاینده‌ای برای کمک به افراد نابینا و کم‌بینا مورد استفاده قرار می‌گیرند. ویژگی Show and Tell آمازون با کمک این دو فناوری (بینایی رایانه‌ای و هوش مصنوعی) بسیار کاربردی است و به افراد نابینا و کم‌بینا کمک می‌کند تا اقلام را به راحتی شناسایی کنند. به‌عنوان مثال استفاده از آن در آشپزخانه به افراد این امکان را می‌دهد که به راحتی قوطی‌های شیشه‌ای، قالب‌ها و قوطی فلزی و بسته‌های داخل کمد خود را تشخیص دهند. با Show and Tell، مشتریان آمازون در انگلیس می‌توانند بگویند: الکس، من چه چیزی در دست دارم؟ یا الکسا، چه چیزی در دست من است؟ سپس الکسا برای شناسایی آن اقلام از دوربین اکو شو و فناوری بینایی رایانه‌ای و یادگیری ماشین استفاده خواهد کرد. آمازون همچنین این هفته سایت دسترسی (accessibility hub) آنلاین خود را برای الکسا راه‌اندازی کرد که در آن ویژگی‌های مختلفی برای عملکرد دستیار دیجیتال در مواردی که افراد دچار اختلالات شنوایی، حرکتی، گفتاری و بینایی هستند، ذکر شده است. هدف سایت دسترسی جدید اپل نیز که به تازگی طراحی شده این است که کاربران دارای ناتوانی جسمی بتوانند با کمک این قابلیت‌ها در دستگاه‌های اپل، راحت‌تر زندگی کنند. این سایت نیز همانند آمازون برای کاربران دچار اختلالات شنوایی، حرکتی، گفتاری و بینایی قابلیت‌هایی را در نظر گرفته است. به‌عنوان مثال برای کاربران دارای مشکلات بینایی، ویژگی ذره‌بین

(Magnifier) را در نظر گرفته که می‌تواند در تنظیمات گوشی فعال شود و در آن با استفاده از دوربین آی‌فون یا آی‌پد کاربران می‌توانند برای بزرگنمایی هر شیء یا متنی که دیدنش برای آنها دشوار است استفاده کنند. کاربران همچنین می‌توانند از فلش گوشی استفاده کنند و شی موردنظر را با نور فلش بهتر مشاهده کنند و فیلترها را برای کمک به تمایز رنگ‌ها تنظیم کنند یا از قابلیت نگه داشتن تصویر برای گرفتن کلوزآپ ثابت/  بی‌حرکت استفاده کنند. برای کاربران دچار مشکلات شنوایی، قابلیت تشخیص صدا در نظر گرفته شده که برای شنیدن برخی صداها تعبیه شده تا هنگام تشخیص صدای خاصی مانند زنگ هشدار آتش یا زنگ در به کاربران اطلاع دهد.علاوه بر این بخش پشتیبانی اپل مجموعه‌ای از فیلم‌ها را منتشر کرده است که نحوه استفاده از برخی از این جدیدترین قابلیت‌های دسترسی را نشان می‌دهد. اپل گفت این سایت و فیلم‌ها یک منبع مفید برای هر کسی است، حال آن شخص دارای معلولیت باشد یا خیر. اپل همچنین اخیرا قابلیت People Detection را برای آی‌فون ۱۲ پرو و آی‌فون ۱۲ پرو مکس اضافه کرده است که از قابلیت لیدار داخلی استفاده می‌کنند. قابلیت لیدار که در خودروهای خودران نیز وجود دارد به افراد کمک می‌کند تا ببینند که یک شیء چقدر از خودرو فاصله دارد. با فعال شدن قابلیت People Detection در آی‌فون، کاربران آی‌فون ۱۲ پرو و ۱۲ پرو مکس که نابینا یا کم‌بینا هستند در صورت خطر برخورد با افراد، هشدارهایی دریافت می‌کنند که به‌عنوان مثال می‌تواند در یک سوپرمارکت مفید باشد.