نتایج رتبهبندی دفاتر پیشخوان دولت اعلام شد
ایسنا :
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از اعلام نتایج ارزیابی و رتبهبندی الکترونیکی دفاتر پیشخوان خدمات دولت در شش ماهه اول سال ۱۳۹۹ خبر داد.
در این راستا به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مجید حقی- معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری- گفت: از مجموع ۷۹۴۳ دفتر پیشخوان خدمات دولت، ۴۱۵۶دفتر پیشخوان اطلاعات خود را در سامانه رتبهبندی ثبت کردهاند و پرونده الکترونیکی ارزیابی و رتبهبندی این دفاتر نهایی شده است. وی درباره مشارکت دفاتر پیشخوان شهری و ICT روستایی اظهار کرد: در حالحاضر ۶۶۳۰ دفتر پیشخوان شهری و ۱۳۱۳ دفتر ICT روستایی در سراسر کشور فعالیت میکنند که از این تعداد ۳۸۶۰ دفتر پیشخوان شهری، یعنی ۵۸ درصد این دفاتر و ۲۹۶ دفتر ICT روستایی یعنی ۲۳درصد، در سامانه جامع مدیریت نظارت بر عملکرد دفاتر پیشخوان ثبتنام و خوداظهاری کردهاند. معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری افزود: در بخش دفاتر پیشخوان شهری ۲۰۷۰ دفتر رتبه یک، ۱۶۰۰ دفتر رتبه دو و ۲۰۲ دفتر رتبه سه و در بخش دفاتر ICT روستایی ۱۴۵ دفتر رتبه یک، ۸۹ دفتر رتبه دو و ۳۵ دفتر رتبه سه را کسب کردهاند. علاوه بر این، بیشترین آمار ثبت دفاتر پیشخوان مربوط به مناطق مرکزی، جنوبغرب، جنوبشرق و غرب بوده است. حقی درباره عوامل تاثیرگذار در ارزیابی دفاتر پیشخوان دولت عنوان کرد: خوداظهاری دفاتر بر اساس مستندات، دریافت امتیاز انجمن استانی، درج امتیاز رضایتمندی متقاضیان خدمت و عدم دریافت امتیاز منفی در کمیتههای رسیدگی به تخلفات از جمله عوامل تاثیرگذار در فرآیند رتبهبندی دفاتر پیشخوان است که بررسی مستندات و تایید امتیازها در کارگروهی متشکل از نمایندگان مناطق و ستاد رگولاتوری بررسی میشود و تایید امتیازها و مستندات توسط مناطق نهگانه سازمان صورت میگیرد.