استیو بوم، نایب رئیس بخش آمازون موزیک در این رابطه گفت: بسیار خوشحالیم که توانستیم به این موفقیت بزرگ دست یابیم و از واکنش کاربران نسبت به سرویس آمازون موزیک بسیار خرسندیم. استراتژی ما همانند دیگر فعالیت‌هایمان در آمازون، منحصربه فرد است؛ ما سعی می‌کنیم از طریق ارائه گزینه‌هایی غیرقابل مقایسه، عملکرد خود را در بازار موسیقی گسترش دهیم و به نیازهای مختلف کاربران پاسخ دهیم.  به گفته بسیاری از کارشناسان، یکی از دلایل موفقیت آمازون موزیک در جلب توجه این تعداد کاربر، انعطاف‌پذیری و تنوع بالای سرویس آمازون موزیک بوده است. برخلاف اپل موزیک که صرفا در ازای پرداخت پول قابل‌استفاده است، آمازون موزیک گزینه‌های متعددی را پیش روی کاربران قرار می‌دهد و آنها می‌توانند بسته به نیاز خود، یک مورد را انتخاب کنند. همچنین آمازون اختیار تعیین کیفیت صوت موسیقی در حال پخش را نیز به عهده کاربر گذاشته و می‌تواند از بین گزینه‌های معمولی یا با کیفیت بالا، انتخاب کند.  با این حال، گزارش اخیر نشان می‌دهد که آمازون موزیک به سرعت در حال رشد و استفاده در میان کاربران است و می‌تواند برای اپل و اسپاتیفای خطرآفرین باشد.