برگزارکنندگان این رویداد ورزشی از روبات‌هایی رونمایی کرده‌اند که در ورزشگاه «National stadium» جدید توکیو با استفاده از ویلچر به تماشاچیان کمک می‌کنند. شرکت «تویوتا» یکی از حامیان اصلی المپیک، این روبات‌ها را ساخته است. مقامات تویوتا اعلام کرده‌اند ۱۶ «روبات پشتیبانی از انسان» در ورزشگاه «National stadium» به افراد کمک می‌کنند. همچنین پنج «روبات پشتیبانی تحویل محموله» نیز برای خدمت به تماشاچیان به کار گرفته می‌شوند. از سوی دیگر شرکت «پاناسونیک» که از حامیان بازی‌های المپیک است، نیز از «power assist suit» رونمایی کرد. این سیستم که در حقیقت شبیه یک اگزواسکلتون است هنگام بلند کردن اجسام سنگین از کمر و قسمت‌های عضلانی پشت فرد پشتیبانی می‌کند و اجازه نمی‌دهد به این قسمت‌ها از بدن انسان فشار وارد شود. به گفته این شرکت «power assist suit» در بازی‌های المپیک به توریست‌ها در حمل چمدان و جابه‌جایی بار کمک می‌کنند.