اپل قبل از انتشار این به‌روزرسانی بلافاصله قابلیت تماس گروهی اپلیکیشن را غیرفعال کرده و بعد از انتشار به‌روزرسانی جدید بار دیگر آن را برقرار کرد. بر اساس گزارش وب‌سایت the verge، حالا مشکل جدیدی که گریبانگیر کاربران فیس‌تایم شده است، آن است که آنها بعد از دریافت و نصب به‌روزرسانی‌های جدید، دیگر نمی‌توانند همچون قبل تماس‌های دو نفره معمولی را به تماس‌های گروهی تبدیل کنند. به گفته برخی از آنها، گزینه افزودن افراد (add person) دیده نمی‌شود و این به آن معنا است که آنها قادر نخواهند بود فرد دیگری را به تماس دو نفره خود اضافه کنند و آن را تبدیل به یک چت گروهی کنند.