اما سال گذشته بود که این شرکت طی یک طرح جدید اعلام کرد دارندگان آی‌فون‌های قدیمی می‌توانند با پرداخت ۲۹ دلار باتری آی‌فون خود را تعویض کنند تا سرعت عملکرد دیوایس‌شان به روز اول بازگردد. این طرح تا حدود زیادی با استقبال دارندگان آی‌فون مواجه شد. اما به نظر می‌رسد این طرح هوشمندانه اپل نه تنها خیلی به نفع شرکت نبوده، بلکه ضرر قابل‌توجهی را هم به این شرکت وارد کرده است. فکر می‌کنید چند نفر از طرح تعویض باتری آی‌فون استفاده کرده‌اند؟ چیزی حدود ۱۱ میلیون نفر. این رقم یعنی ۱۱ میلیون نفر می‌توانستند آی‌فون جدید بخرند اما با استفاده از این طرح از خرید پرچمدارهای جدید اپل پشیمان شدند. این یعنی ضرر چند میلیارد دلاری برای شرکت اپل و تیم کوک.

با یک ضرب ساده می‌‌توان به این نتیجه رسید که این طرح شرکت اپل حدود ۳۱۹ میلیون دلار درآمد برای این شرکت داشته است. از طرف دیگر اگر تصور کنیم تمامی این ۱۱‌میلیون نفر حداقل آی‌فون ارزان قیمت ۱۰آر را خریداری می‌کردند، اپل صاحب ۲۳/ ۸ میلیارد دلار درآمد می‌شد. این رقم در صورت انتخاب آی‌فون ۱۰اس به ۹۸/ ۱۰‌میلیارد دلار افزایش پیدا می‌کرد. طبق گزارش‌ها، اپل انتظار نداشت بیش از ۲‌میلیون نفر از طرح تعویض باتری آی‌فون استفاده کنند، اما در عمل این رقم به ۱۱ میلیون رسید و این شرکت را تا حدودی شوکه کرد. حال باید دید تیم کوک و کوپرتینو چگونه می‌خواهند با این ضررهای مالی یک سال اخیر که به دلیل کاهش فروش آی‌فون به وجود آمده دست و پنجه نرم کنند.