دستیار دیجیتال اوراکل برای سازمان‌ها

همکاران سیستم : شرکت اوراکل در کنفرانس سالانه Oracle Open World از دستیار دیجیتالی جدید خود رونمایی کرد تا از این طریق بتواند به کاربران خود کمک بیشتری کند. این سیستم هوشمند که Oracle Digital Assistant نام گرفته است به کسب و کارها امکان می‌دهد تا در اصل دستیار دیجیتالی شخصی خود را راه‌اندازی کنند و از این طریق امکان فعالیت هوشمندانه‌تر کارمندان و افزایش کارآیی آنها را فراهم آورند.

دستیار دیجیتال اوراکل قادر است برای پشتیبانی از مهارت‌های اصلی در ابزارهای چندگانه از جمله منابع انسانی (HR)، برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) و سیستم‌های تجربه مشتری مورد استفاده قرار گیرد و همچنین در خدمات زیرساختی پردازش ابری Cloud Infrastructure هم به کار گرفته شود. این دستیار دیجیتال توان الگوریتم‌های هوش مصنوعی را برای درک بهتر محتوا‌، پیشبرد اهداف و تشخیص و یادگیری الگوهای کاربر تقویت می‌کند. این فرآیند به دستیار دیجیتال امکان می‌دهد تا به‌صورت خودکار فعالیت‌های روزمره از قبیل تایید هزینه‌ها و برگزاری جلسه مجدد برای کاربر را پیش ببرد. اوراکل توضیح داد دستیار هوشمند Digital Assistant فراتر از استانداردهای مربوط به فضاهای گفت‌وگو مبتنی بر بات‌ها عمل می‌کند و بیش از پاسخ‌های ساده یک خطی به کاربران سازمانی جواب می‌دهد. این سیستم در عوض می‌تواند فناوری هوش مصنوعی را برای زبان طبیعی پردازش (NLP)، زبان طبیعی درک (NLU) و سیستم‌های یادگیری ماشینی (ML) ارائه دهد و در مجموع به یک دستیار دیجیتال برای «توسعه سازمان» تبدیل شود.