دولت الکترونیکی شامل ارائه خدمات شهروندی، اداری و حقوقی دولت و دستگاه‌های اجرایی کشورها به‌صورت الکترونیکی است و گزارش‌های سالانه‌ای که از سوی سازمان ملل متحد منتشر می‌شود همواره به بررسی بهترین و پیشگام‌ترین کشورهای جهان از لحاظ حرکت و گذار به سمت و سوی دولت الکترونیکی در سال‌های گذشته می‌پردازد. آخرین این گزارش‌های سالانه از برترین کشورها در سال ۲۰۱۶ میلادی منتشر شده که در آن کشورهای پیشرو در دولت الکترونیک به ترتیب، عبارتند از: انگلستان، استرالیا، کره جنوبی، سنگاپور، فنلاند، سوئد، هلند، نیوزیلند، دانمارک و فرانسه. در این گزارش آمده افزایش قابل ملاحظه‌ای در تعداد کشورهایی که درصدد حرکت به سوی دولت الکترونیکی هستند، به چشم می‌خورد، به گونه‌ای که در سال ۲۰۰۳ میلادی تنها ۳۳ کشور در جهان بودند که نامه‌نگاری‌های اداری در سازمان‌های دولتی و خصوصی را حذف و انتقالات مالی و اداری آنلاین را با آن جایگزین کرده بودند.