ویدئوهای ضبط شده نشان می‌دهند که این سارقان بسیار سریع عمل کرده‌اند. ۴ نفر به‌عنوان خریدار وارد اپل استور می‌شوند و پس از چند ثانیه هم هرتعداد آی‌فون را که می‌توانند برمی دارند و با سرعت از اپ استور خارج می‌شوند. پلیس شهر فرسنو اعلام کرده وسایلی که این اشخاص به سرقت برده‌اند شامل مدل‌های مختلف آی‌فون از جمله آی‌فون ۶، آی‌فون ۷، آی‌فون ۸ و آی‌فون ۱۰ می‌شوند. این گوشی‌ها به همراه دیگر وسایل سرقت رفته از جمله مک‌بوک‌ها، به تبلت‌های نمایشگر درون اپ‌استور متصل بودند که سارقان موفق‌ شده کابل‌ها را از آنها جدا کرده و به‌سرقت ببرند. همچنین یکی از افراد حاضر در اپ استور تلاش کرد راه خروجی اپ استور را مسدود کند که با ضربه یکی از سارقان نقش زمین شد. پلیس گفته در حال تحقیق برای شناسایی ۴ مرد و البته یک راننده با سن تقریبی ۱۶ تا ۱۸ سال است. پلیس احتمال داده این گروه مسوول سرقت‌های مشابه در این منطقه باشند.