این شرکت در ادامه فراخوان خود در بیانیه‌ای روی وب‌سایت رسمی خود همچنین افزوده است که لپ‌تاپ‌های مذکور در حد فاصل دسامبر ۲۰۱۶ میلادی تا اکتبر ۲۰۱۷ میلادی تولید و به بازار عرضه شده‌اند. دارندگان لپ‌تاپ‌های لنوو که می‌خواهند بدانند آیا رایانه آنها نیز شامل این فراخوان می‌شود یا خیر، باید با مراجعه به وب‌سایت رسمی شرکت لنوو، ریز مدل‌هایی را که مشمول این فراخوان می‌شوند بیابند. در این وب‌سایت همچنین به ریزمدل‌های ۲۰HQ, ۲۰HR, ۲۰K۳ و ۲۰K۴ از لپ‌تاپ‌های لنوو اشاره شده است که طبق برآوردهای کمیسیون ایمنی محصولات در ایالات متحده آمریکا، ۸۳ هزار و ۵۰۰ دستگاه لپ‌تاپ لنوو مشکل مذکور را دارند و کاربران باید هرچه سریع‌تر با مراجعه به نمایندگی‌های رسمی و مجاز لنوو در سراسر جهان مشکل و احتمال آتش‌گرفتگی این لپ‌تاپ‌ها را برطرف سازند.