اپل مشکل «No Service» برخی گوشی‌های آی‌فون ۷ را رایگان حل می‌کند
فارنت :
چندی است که کاربران آی‌فون ۷ از پیام نابجای «No Service» روی دستگاه خود گلایه‌مند هستند. اپل این مساله را تایید کرده و وارد عمل شده است. اپل می‌گوید مشخص شده تعداد معدودی از دستگاه‌های آی‌فون ۷ حتی در شرایطی که آنتن‌دهی خوب است، پیام عدم سرویس‌دهی می‌دهند. مشکل No Service آی‌فون ۷ از سوی کاربران در انجمن‌های اینترنتی مختلف و بخش پشتیبانی اپل گزارش شده بود.
گویا مشکل به‌سادگی حل نمی‌شود و به‌روزرسانی نرم‌افزاری چاره‌ساز نیست. اپل می‌گوید این مساله به یک نقص در بورد دستگاه برمی‌گردد که باید از نزدیک بررسی و تعمیر شود. شرکت آمادگی خود را برای تعمیر رایگان این دستگاه‌ها اعلام کرده است. همچنین آن دست از افرادی که پیش‌تر دستگاه خود را برای رفع این مشکل به ایستگاه پشتیبانی فنی این شرکت برده‌اند نیز می‌توانند پول خود را بازپس بگیرند. اپل می‌گوید دستگاه‌های ساخته شده در بازه زمانی شهریور ۱۳۹۵ تا بهمن ۱۳۹۶ که در واقع از همان ابتدای عمر آی‌فون ۷ تاکنون است با این مشکل مواجه هستند. به‌ویژه دستگاه‌هایی که در آمریکا، ژاپن، هنگ کنگ یا ماکائو فروخته شده‌اند.
ارسال نظر