بودجه ۵۷ میلیارد دلاری تحول دیجیتال در آمریکای لاتین

همکاران سیستم : در دو سال آینده، هزینه‌های مربوط به تحول دیجیتال (Digital Transformation) در کشورهای منطقه آمریکای لاتین به ۵۷ میلیارد دلار خواهد رسید که این رقم، ۴۰ درصد از کل بودجه‌هایی است که به فناوری اطلاعات اختصاص می‌یابد. مرکز IDC در بررسی‌های خود به این نتیجه رسیده که خرده‌فروش‌ها و شرکت‌های فعال در بخش خدمات بانک و بیمه، بیش از نهادهای دولتی به موضوع تحول دیجیتال اهمیت می‌دهند و به آن می‌پردازند. طبق اعلام IDC، حدود یک سوم این شرکت‌ها قصد دارند در طرح تحول دیجیتال خود از «هوش مصنوعی» استفاده کنند و نیمی از آنها نیز «برنامه‌های نیرو گرفته از هوش مصنوعی» را به کار خواهند گرفت. همچنین طبق برآوردها، بیش از نیمی از کاربران ساکن در این منطقه، با «روبات‌های خدمات مشتری» سر و کار خواهند داشت.