وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم یکی از مواردی است که رگولاتوری باید بر آن نظارت داشته باشد، گفت: روز گذشته و به دستور رئیس سازمان تنظیم مقررات، سرشماره یکی از اپراتورها که اقدام به ارسال پیامک‌های تبلیغاتی می‌کرد، متوقف شد. وی با بیان اینکه باید نظارت جدی بر خدمات این حوزه صورت گیرد، تاکید کرد: دِین مردم بر گردن ما است و ما باید نسبت به حریم خصوصی کاربران مسوول باشیم. آذری‌جهرمی با تاکید بر اینکه باید بدانیم اطلاعات مردم در اپراتورها چگونه نگهداری می‌شود، خاطرنشان کرد: اپراتور حقی ندارد که اطلاعات مشترکان را در اختیار سایرین قرار دهد. وی با بیان اینکه شاهد هستیم که ارسال برخی پیامک‌ها این شائبه را برای مشترک ایجاد می‌کند که اپراتور اطلاعاتش را در اختیار برخی ارسال‌کنندگان پیامک قرار می‌دهد، گفت: در این زمینه هیچ گذشت و کوتاهی پذیرفته نیست و ما شرعا و قانونا مسوول رسیدگی به این موضوع هستیم.

آذری‌جهرمی با اشاره به اینکه چند سال پیش دیتابیس یکی از اپراتورهای موبایل لو رفت، گفت: این موضوع با مذاکره میان دو مدیر حل شد اما باور کنید در هر جای دنیا که بود، موضوع کاملا متفاوت پیش می‌رفت. وی ادامه داد: اگر نسبت به نقض حریم خصوصی مردم بی تفاوت باشیم، نمی‌توانیم اعتماد آنها را جلب کنیم. برای پیگیری نقض حریم خصوصی مردم دستور راه‌اندازی سامانه‌ای را دادیم و پرونده‌های مربوط به این موضوع باید مورد بررسی قرار گیرند. وزیر ارتباطات با انتقاد از وضعیت ارائه تعرفه‌های جدید اینترنت نیز گفت: تعرفه‌های جدید را ابلاغ کردیم، اپراتورها از مشترکان پول می‌گیرند اما سرعت واقعی را ارائه نمی‌دهند؛ این نظام باید اصلاح شود و رگولاتوری باید به این موارد رسیدگی کند. آذری‌جهرمی اعمال تعرفه‌های جدید اینترنت را در مدت زمانی کمتر از یک ماه باعث افزایش و رشد ۲۰درصدی محتوای داخلی عنوان کرد.