فارس: برنامه واتس‌اپ متعلق به فیس‌بوک از راه‌اندازی آزمایشی یک برنامه گفت‌وگوی ویژه صاحبان مشاغل خبر داده که از طریق آن می‌توان ارتباط موثرتر و مناسب‌تری با مشتریان برقرار کرد. از این پس در کنار شناسه‌های متعلق به کسب و کارها در محیط برنامه واتس‌اپ یک نشان سبز رنگ قرار داده می‌شود که حاوی اطلاعات تماس آنها نیز هست. از این طریق صاحبان مشاغل به سادگی می‌توانند هویت تایید شده خود را به اطلاع مشتریان برسانند و از این طریق با آنها ارتباطی کاری و حرفه‌ای برقرا ر کنند تا رضایت و اعتماد مشتریان نیز جلب شود. خدمات یاد شده WhatsApp Business نام دارد و به شرکت‌های تجاری امکان می‌دهد تا فعالیت‌های جهانی خود را برنامه‌ریزی کنند.

این خدمات به خصوص برای مسافران خطوط هواپیمایی مختلف، مشتریان سایت‌های تجارت الکترونیک و بانک‌ها بسیار مفید خواهد بود. واتس‌اپ هنوز رسما اعلام نکرده که چه زمانی این خدمات تازه را به صاحبان مشاغل ارائه می‌دهد، اما تردیدی وجود ندارد که خدمات یادشده به ازای دریافت پول به کسب و کارها ارائه می‌شود و مجانی نخواهد بود. فیس بوک واتس‌اپ را در سال ۲۰۱۴ با پرداخت ۱۶ میلیارد دلار خریداری کرد و تعداد کاربران روزانه این برنامه «گپ» موبایلی هم اکنون از مرز یک میلیارد نفر در روز گذشته است. تعداد پیام‌های ارسالی از سوی این تعداد کاربر به ۵۵ میلیارد مورد در روز می‌رسد.