وایبر یک استارت‌آپ «خرید» از داخل چت را خرید

آی تی ایران: برنامه پیغام‌رسان وایبر اوایل امسال با ارائه گزینه «خرید فوری»، برای اولین‌بار به دنیای خدمات خرید و فروش آنلاین وارد شد. قابلیت خرید فوری یا Instant Shopping به کاربر این امکان را می‌دهد تا از طریق نوار جست‌وجو داخل برنامه وایبر، به دنبال کالای موردنظر خود بگردد. این شرکت امروز خبرهای بیشتری پیرامون صنعت تجارت الکترونیک یا e-commerceمنتشر کرد؛ وایبر قصد دارد شرکت سازنده قابلیت معرفی شده Chatter Commerce را خریداری کند. شرکت Chatter Commerce سازنده سرویس «خرید چت» یا «ShopChat» و توسعه‌دهنده برنامه «خرید فوری» است که حالا در اختیار شرکت وایبر قرار دارد. Zephrin Lasker، مدیرعامل و یکی از موسسان این شرکت، سرویس ShopChat را اولین کیبورد خرید در دنیا معرفی کرده است. Lasker همچنین اشاره کرده که قابلیت جدیدی مخصوص ShopChat در حال توسعه است: «از آنجایی‌که ShopChat می‌تواند به عنوان یک برنامه کیبورد دانلود شود، قابلیت این را نیز دارد که نه فقط توسط وایبر بلکه از طریق هر برنامه پیغام‌رسان دیگری نیز مورد استفاده قرار گیرد. بسته به میزان درخواست کاربران آن برنامه برای ارائه قابلیت‌های خرید از سوی برنامه پیغام‌رسان، این کیبورد می‌تواند جای بوت‌ها را بگیرد.

وایبر همچنین اعلام کرده است که تیم ۷ نفره Chatter Commerce قرار است به‌زودی به این شرکت ملحق شوند. لاسکر مدیرعامل Chatter Commerce نیز به عنوان رئیس بخش تجارت الکترونیک وایبر مشغول به‌کار خواهد شد. لاسکر در بیانیه‌ای عنوان کرد: «هدف چترکامرس این است که کاربران بتوانند کارهای بیشتری از طریق صفحه‌های چت خود انجام دهند. هدف‌های خلاقانه وایبر می‌تواند قابلیت‌های جدیدی برای یک برنامه پیغام رسان ارائه دهد و به مرور نقش این نوع از برنامه‌ها را در زندگی روزمره کاربران پررنگ‌تر کند.» طبق شایعات و گزارش‌های مختلف، شرکت آمازون نیز در حال توسعه یک برنامه پیغام‌رسان مشتری‌محور است. فیس‌بوک نیز تلاش دارد تا قابلیت‌های تجاری بیشتری به برنامه پیغام‌رسان خود- Messenger- اضافه کند تا کاربرد‌های این برنامه فراتر از صحبت و چت‌آنلاین باشد و خدمات دیگری نیز از این طریق ارائه شود. شرکت Rakuten در سال ۲۰۱۴، وایبر را با بیش از ۸۰۰ میلیون کاربر خریداری کرد و از آن زمان تاکنون تلاش‌های زیادی کرده تا قابلیت‌های تجاری به این برنامه بیفزاید. برای این برنامه از مدت‌ها قبل به‌روزرسانی خاصی منتشر نشده است و نمی‌توان اعلام کرد که در مقایسه با دو برنامه محبوب و پر کاربر دیگر در این حیطه- WhatsApp و Messenger که هر دو به فیس‌بوک تعلق دارند- تا چه اندازه محبوبیت دارد و قابلیت‌های جدید آن تا چه میزان با استقبال روبه‌رو خواهد شد.