رگولاتوری اپراتورهای برتر را در حوزههای ثابت و سیار معرفی کرد
دنیای اقتصاد: نتایج رتبهبندی و انتخاب اپراتورهای برتر سال ۹۵، در حوزههای ثابت و سیار براساس الگوی بومی رگولاتوری، اعلام شد. علیاصغر عمیدیان، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: ارزیابی، رتبهبندی و انتخاب اپراتورهای برتر در حوزههای ثابت و سیار برای هفتمین سال پیاپی توسط سازمان با مشارکت حداکثری اپراتورها انجام شد. این رتبهبندی بر مبنای معیارهای افزایش رضایت مشترکان، تعامل با رگولاتوری، ایجاد فضای رقابتی سالم، قانونمداری، رعایت الزامات پروانهای و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در سال ۹۵ صورت گرفت.
دنیای اقتصاد: نتایج رتبهبندی و انتخاب اپراتورهای برتر سال ۹۵، در حوزههای ثابت و سیار براساس الگوی بومی رگولاتوری، اعلام شد. علیاصغر عمیدیان، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: ارزیابی، رتبهبندی و انتخاب اپراتورهای برتر در حوزههای ثابت و سیار برای هفتمین سال پیاپی توسط سازمان با مشارکت حداکثری اپراتورها انجام شد. این رتبهبندی بر مبنای معیارهای افزایش رضایت مشترکان، تعامل با رگولاتوری، ایجاد فضای رقابتی سالم، قانونمداری، رعایت الزامات پروانهای و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در سال ۹۵ صورت گرفت. وی با اشاره به تبیین جایگاه رگولاتوری و برنامهریزی سازمان برای بهبود ارتقای سطح اپراتورها افزود: این ارزیابی طبق ۶ معیار متشکل از سه معیار توانمندساز(برنامهریزی قانونمدار، فرآیندهای سازمانی، بسترسازی ارتقای کیفیت سرویس) و سه معیار نتایج(رگولاتوری و جامعه، مشتریان و نتایج عملکردی) و ۲۱ زیرشاخص شکل گرفته و درمجموع ۱۰۰۰امتیاز مثبت و شاخصهای منفی با سقف ۲۰۰امتیاز در بازه زمانی دو ماهه انجام شده است.
معاون وزیر ارتباطات اظهار کرد: در این مدت تعداد ۳۶اظهارنامه از اپراتورهای ارائهدهنده خدمات ارتباطی ثابت و سیار دریافت و از بیش از ۲۵۶نفر روز بازدید میدانی توسط ارزیابان ارشد و ناظرین سازمان به منظور بررسی دقیق مستندات و صحت سنجی شواهد اعلامی صورت گرفته است. رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ابراز امیدواری کرد: با ادامه این روند در سالهای آتی و مشارکت اپراتورها حس رقابت و نیل به تعالی در دارندگان پروانه و رضایتمندی مشترکان قوت گرفته و شاهد رشد کمی و کیفی خدمات در این حوزه باشیم. لیست اپراتورهای برتر در حوزههای ثابت و سیار هم اکنون در سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در دسترس است.
ارسال نظر