کاربران خبرهای جعلی را به گوگل گزارش می‌دهند

دنیای اقتصاد: گوگل اعلام کرده که اقدامات اساسی در جهت مبارزه با اخبار جعلی در موتور جست‌وجوی خود را آغاز کرده است. این کار از طریق ابزارهای جدیدی انجام می‌شود که به کاربران امکان گزارش اخبار گمراه‌کننده و توهین‌آمیز را می‌دهد. با استفاده از این تکنولوژی، گوگل می‌تواند از نظرات و گزارش‌های کاربران برای بهبود کیفیت و صحت اخبار و نتایج جست‌وجو استفاده کند. طبق اظهارات گوگل، با استفاده از این تکنولوژی، کاربران می‌توانند عبارات توهین‌آمیز یا گمراه‌کننده‌ای که موتور جست‌وجوی گوگل هنگام تایپ کردن به‌طور اتوماتیک به کاربران نمایش می‌دهد را گزارش دهند و در ضمن موتور جست‌وجو می‌تواند صفحات معتبر را در اولویت قرار داده و نتایج کم اهمیت را به رتبه‌های پایین‌تر منتقل کند. گفته می‌شود این ابزار توانایی مقابله با اخبار جعلی را نیز دارد.

«بن گومز» معاون بخش مهندسی موتور جست‌وجوی گوگل در وبلاگ خود نوشت: «در دنیایی که هر روز ده‌ها هزار صفحه‌ وب جدید به‌وجود می‌آید، افراد راه‌های جدیدتری برای آلوده کردن فضای وب پیدا می‌کنند. یکی از مهم‌ترین و شناخته‌شده‌ترین مشکلات در این زمینه، پدیده‌ اخبار جعلی است که محتوای آن موجب گسترش اطلاعات گمراه‌کننده، نامعتبر، توهین‌آمیز یا کاملا غلط می‌شود.» او در ادامه گفت مکانیزم جدید طراحی شده از سوی گوگل به کاربران این امکان را می‌دهد که در صورت مواجهه با صفحات دارای محتوای کم‌اهمیت یا جنجالی، آنها را مستقیما با ما در میان بگذارند و از این طریق امتیازدهی گوگل به صفحات نیز با دقت و کیفیت بالاتری انجام خواهد گرفت. با الگوریتم جست‌وجوی جدیدی که گوگل طراحی کرده، احتمال نمایش صفحات معتبر در مقایسه با صفحات کم اهمیت، بیشتر از قبل خواهد بود، بنابراین کاربران با صفحات حاوی اخبار جعلی و دروغین کمتر از قبل مواجه خواهند شد.

این تغییرات در سیستم جست‌وجوی گوگل در واکنش به انتقادات اخیر به نمایش نتایج غلط و نامعتبر و همچنین سیستم ‌پیش‌بینی اتوماتیک گوگل که کلمات توهین‌آمیزی را نمایش می‌داد، به وجود آمدند. در ضمن کاربران با استفاده از این ویژگی جدید گوگل می‌توانند اعتراض خود را به جست‌وجوهای متداول که خارج از فیلد جست‌وجو ظاهر می‌شوند، اعلام کنند. گفته می‎شود جست‌وجوهای متداول که به‌صورت اتوماتیک برای کاربران ظاهر می‌شوند، یکی از ابزار گسترش اخبار جعلی در چند ماهه اخیر بوده‌اند و سال گذشته نیز عبارت «باراک اوباما در حال تدارک کودتا است» به یکی از متداول‌ترین نتایج جست‌وجو در گوگل تبدیل شد که همین مساله انتقادات شدیدی را به‌همراه داشت.

«دنی سالیوان» سردبیر وب‌سایت SearchEngineLand می‌گوید که دلیل عمده‌ تغییرات اخیر در موتور جست‌وجوی گوگل، مطمئنا به دلیل اعتراضات اخیر به اشتباهات گوگل در زمینه گسترش اطلاعات غلط و نامعتبر در چندماهه اخیر بوده است. سالیوان در مصاحبه خود گفت: «بدون شک، اضافه شدن این ویژگی به موتور جست‌وجوی گوگل، در راستای انتقادات اخیر در رابطه با گسترش اخبار گمراه‌کننده و نتایج جست‌وجوی اتوماتیک نامناسب به‌وجود آمده است. برخی از این تغییرات در حال حاضر تاثیرات مثبتی را در کیفیت نتایج جست‌وجو به‌وجود آورده‌اند. با این حال هنوز هم کاملا بی‌نقص عمل نمی‌کنند، البته ما هم انتظار گرفتن نتایج بی‌نقص از موتور جست‌وجوی گوگل را نداریم، چون چنین چیزی فعلا غیرممکن است. اما امیدواریم در هفته و ماه‌های آینده این تغییرات مثبت به همین شکل ادامه پیداکنند.»