شرایط پرداخت اقساطی قبض‏های موبایل - ۲ اسفند ۹۵

ایسنا: اپراتور اول ارتباطی کشور برای پرداخت بدهی‌های مشترکان خود به شکل اقساطی، شرایطی را در نظر گرفته است. طبق آنچه روی سایت این اپراتور اعلام شده مشترکان تلفن همراهی که در وضعیت نرمال یا قطع هستند یا مبلغ بدهی آنها حداقل ۱۰ هزار تومان است می‌توانند از طریق پرتال همراه اول یا مراکز تلفن ثابت اقدام به تقسیط بدهی خود کنند. البته برای تقسیط بدهی تلفن‌های تخلیه سلب امتیازی صرفا باید مالک تلفن همراه به همراه کارت شناسایی معتبر به یکی از مراکز تلفن ثابت مراجعه کند.

در این شرایط در طول مدتی که مشترک در حال پرداخت قسط‌های قبض خود است محدودیت‌هایی نیز برای او اعمال می‌شود. به‌عنوان مثال سرویس رومینگ بین‌الملل او قطع شده و محدودیت سقف مکالمات تا مبلغ ۸۰ درصد از ۵۰۰ هزار ریال را دارا خواهد بود. همچنین برای جلوگیری از عدم نقل و انتقال سیم‌کارت تا زمان پایان پرداخت اقساط قطع صوری تقسیط صورت خواهد گرفت. البته پس از پرداخت آخرین قسط این وضعیت دوباره به حالت اول خود بازگشته و نرمال می‌شود. نکته دیگر آنکه اما اگر مشترکی پس از قسط‌بندی مبلغ قبض خود نسبت به پرداخت قسط اول اهمال کند خط او پس از سررسید قسط قطع خواهد شد، در این وضعیت اگر وضعیت قسط مربوطه پرداخت شود خط بدون مراجعه حضوری پس از ۲۴ ساعت مجددا وصل خواهد شد. اما اگر مشترکی تا فرارسیدن زمان قسط بعدی نسبت به اقساط خود اقدام نکند سه روز پس از سررسید قسط دوم خط مشترک قطع می‌شود. در این شرایط مشترک از وضعیت تقسیط خارج شده و مانده بدهی او به صورت‌حسابش باز خواهد گشت. علاوه‌بر این کلیه محدودیت‌های اعمال شده تقسیط حذف و خط او به وضعیت عادی برمی‌گردد. در چنین شرایطی مشترک ملزم است برای وصل مجدد خط خود به مراکز تلفن ثابت مراجعه کرده و مبلغ بدهی خود را به روز پرداخت کند.

مشترکانی که در وضعیت تسویه‌حساب اقساط هستند می‌توانند با مراجعه به مراکز ثابت نسبت به اخذ قبض میان‌دوره به روز و پرداخت آن برای وصل تلفن خود نسبت به تثبیت مجدد خود اقدام کنند. امکان پرداخت قبض میان‌دوره به روز از طریق پرتال همراه اول نیز میسر است، اما برای وصل خط مشمول خط اقساط مجدد مشترک باید به یکی از مراکز تلفن ثابت مراجعه کند. نکته دیگر آنکه سررسید اقساط به صورت ماهانه و از طریق سیستم تعیین می‌شود و برای پرداخت آن مشترک می‌تواند پس از اخذ شناسه پرداخت و شناسه قبض از طریق راه‌های غیرحضوری نیز نسبت به پرداخت اقساط خود اقدام کند. علاوه‌بر این هر مشترک در طول سال تنها یک‌بار می‌تواند از طریق اقساط به شکل مراجعه به سایت اقدام کند و اگر مشترکی علاقه‌مند به استفاده مجدد از پرداخت اقساطی در طول یک‌سال باشد باید به مراکز تلفن ثابت مراجعه کند.