دردسر افرادی با نام الکسا و الکسیس با بلندگوی هوشمند آمازون

خبرگزاری فارس: برخی افرادی که نام آنها الکسا، الکس یا الکسیس است می‌گویند در زمان استفاده از بلندگوی هوشمند شرکت آمازون با مشکلاتی مواجه شده‌اند. به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس به نقل از ویکیس، این دستیار صوتی هوشمند پیش از این هم مشکلاتی ایجاد کرده بود، از جمله با شنیدن صدای مجریان تلویزیونی چند دستور خرید کالا صادر کرده بود. علت این است که دستگاه یاد شده نسبت به صدای افراد حساسیت ندارد و نمی‌تواند مالک خود را از دیگر افراد تشخیص دهد. در یک مورد، یک بلندگوی آمازون با شنیدن درخواست خرید ۱۲ پاکت شیر که از سوی یک مجری تلویزیون مطرح شده بود این سفارش را انجام داد و هزینه خرید را به مالک اصلی خود تحمیل کرد. با توجه به اینکه نام تجاری این بلندگوی هوشمند الکساست، محصول مذکور برای انجام درخواست‌هایی که از سوی افرادی با این نام مطرح شود دچار اختلال و سردرگمی می‌شود. کاربران مجبور شده‌اند برای حل مشکلات یاد شده بلندگوی الکسا را از تلویزیون‌ها دور نگه دارند یا برای تفکیک قائل شدن میان انسان‌هایی با نام الکسا و این بلندگو عبارت الکسای انسان را بیان کنند.