گروه بنگاه‌ها: پیام‌رسان «گپ» با قابلیت چندپلت‌فرمی برای سیستم ‌عامل‌های اندروید، آی‌اواس، ویندوز، مک و وب به‌صورت بومی تولید شده است که به واسطه این ویژگی، قابلیت توسعه و سفارشی‌سازی تا هر سطحی، در آن وجود دارد. استفاده از «گپ» با توجه به قابلیت‌های عمومی یک پیام‌رسان مدرن بسیار ساده و روان است؛ چرا که این پیام‌رسان فارسی بوده و شناخت دقیقی از خواسته‌ها و نیازمندی‌های کاربران ایرانی دارد. شما می‌توانید بلافاصله پس از نصب این اپلیکیشن مخاطبان خود که دارای شناسه «گپ» هستند را مشاهده و نیز سایر دوستان خود را به گپ دعوت کنید. پلت‌فرم پیام‌رسانی «گپ» بر پایه پروتکل AMQP بنا شده و در هسته این پلت‌فرم یک SDP پیشرفته تعبیه شده است تا امکان ارائه خدمات ارزش افزوده بر بستر آن مهیا باشد.

امکان ساختن هر گونه گروه و کانال در اختیار کاربر قرار دارد. نکته جالب و متمایز «گپ» امکان لایک کردن پیام‌های موجود در گروه‌ها و کانال‌ها و مشاهده تعداد لایک‌ها است. همانند بسیاری از پیام‌رسان‌های پیشرفته آنچه در گپ مانع از یکنواختی و خستگی دیداری و ذهنی می‌شود، قابلیت ارسال فیلم و عکس، همراه با ماسک‌گذاری روی تصاویر است. طراحان «گپ» برای ارتقای تجربه کاربری، جذابیت‌های جانبی متنوعی از جمله خدمات و سرگرمی را در این پیام‌رسان تدارک دیده‌اند و نقطه قوت «گپ» در بخش سرگرمی رایگان بودن مطالب و محتوای ارائه شده است. امنیت و سرعت بالای «گپ» به‌واسطه سرورهای داخلی و همچنین امکان به ‌اشتراک‌گذاری اطلاعات و سرگرمی‌ها از طرف افراد یا سازمان‌هایی که منابع ارزشمندی دارند، «گپ» را به یک رقیب بسیار جدی و پرقدرت برای پیام‌رسان‌های خارجی تبدیل کرده است. شاید در نگاه اول «گپ» از دید کاربر یک پیام‌رسان عادی مثل تلگرام و واتس‌اپ باشد اما با یک بار استفاده از این پیام‌رسان متوجه خواهید شد که در کنار قابلیت‌های پیام‌رسانی به دنیایی از اطلاعات و سرویس‌های ارزش افزوده نیز دسترسی دارید. در واقع شما با پیشخوان اکوسیستم بزرگ «گپ» در ارتباط هستید و همه خدمات و اطلاعات پس از پردازش‌های متنوع از طریق این پیشخوان (پیام‌رسان «گپ») در اختیارتان قرار می‌گیرد.