خبرگزاری فارس: اگر چه سری گوشی‌های پیکسل که از سوی گوگل عرضه شده‌اند امکانات متنوعی دارند، اما برخی کاربران این گوشی‌ها به‌طور کامل از آنها رضایت ندارند. بخش عمده مشکلات گوشی‌های Pixel و Pixel XL مربوط به نقص‌های نرم‌افزاری است که از قفل کردن ناگهانی و بدون دلیل تا تاخیر و کندی در اجرای برنامه‌ها را شامل می‌شود. یکی از کاربران گوشی پیکسل ایکس ال ۱۲۸ گیگابایتی از اینکه برخی اوقات این گوشی بدون دلیل قفل کرده و برنامه‌های مختلف را اجرا نمی‌کند اظهار نارضایتی کرده و افزوده که تنها راه چاره برای وی صبر کردن برای چند دقیقه بوده تا گوشی از حالت قفل خارج شود. در برخی موارد مشابه هم کاربران گفته‌اند مجبور به راه‌اندازی مجدد گوشی پیکسل بوده‌اند تا بتوانند فعالیت‌های مورد نظرشان را انجام دهند. تعدادی از کاربران می‌گویند با پاک کردن برخی برنامه‌ها موفق به حل این مشکل شده اند، اما عده‌ای دیگر می‌گویند کاستن از برنامه‌های نصب شده نیز مشکل آنها را برطرف نکرده است. گوگل چندی قبل وعده داد با به‌روزرسانی نرم‌افزاری گوشی‌های تولیدی خود تلاش خواهد کرد این مشکل را تا حد امکان برطرف کند.