جی اس ام: سامسونگ برای پس‌گرفتن سری نوت۷ فروخته شده هر کاری که از دستش برآمده انجام داده است اما همچنان عده‌ای از کاربران گوشی‌ها را برای خودشان نگه داشته‌اند. کره‌ای‌ها دیگر به زبان خوش رفتار نمی‌کنند و با ارائه آپدیتی از شارژ مجدد باتری فبلت جلوگیری می‌کنند. بر اساس گزارشی از سامسونگ سنگاپور، در حال حاضر بیش از ۹۵درصد گلکسی سری نوت۷ فراخوانی شده برگشت داده شده‌اند که مبلغ بعضی از آنها به مشتری بازپرداخت شده یا با یک گوشی هوشمند سالم تعویض شده‌اند. در عین حال سامسونگ همچنان بایدسری نوت۷ باقی‌مانده در دست کاربران را ریکاوری کند و راهی برای پس‌گرفتن آنها بیابد. این کمپانی در تلاش برای جمع‌آوری نهایی گوشی‌ها در سنگاپور، یک به‌روزرسانی OTA منتشر خواهد کرد که توزیعش در تاریخ ۸دی ماه آغاز می‌شود.

این به‌روزرسانی امکان شارژ مجدد را از باتری Note۷ می‌گیرد و طبعا با تخلیه کامل باتری دیگر کاربر قادر به شارژ مجدد گجت نیست. سامسونگ اطلاعیه‌های فراوانی برای تشویق کاربران به پس‌دادن فبلت‌های فروخته شده منتشر کرده اما عده‌ای از مشتریان اهمیتی به این موضوع نمی‌دهند و ظاهرا جلوگیری از شارژشدن باتری تنها راه باقی مانده برای از کار انداختن گوشی‌ها است. این آپدیت به‌زودی عرضه می‌شود و سامسونگ به کاربرانی که هنوز Note۷ خود را تحویل نداده‌اند پیشنهاد کرده آن دسته از خریدارانی که هنوز برای تعویض گوشی یا دریافت مبلغ پرداختی اقدام نکرده‌اند هرچه سریع‌تر از اطلاعات مهم گوشی خود یک فایل پشتیبان تهیه کنند زیرا در چند روز آینده دیگر امکان بازگرداندن اطلاعات وجود ندارد. این آپدیت تنها مخصوص سنگاپور نیست و مناطق دیگری از جمله کانادا، کره‌جنوبی و ایالات متحده را نیز تحت پوشش قرار می‌دهد. جالب است بدانید که سامسونگ طی تحقیقات گسترده‌ای به علت عملکرد ناقص و آتش‌گرفتن نوت۷ پی برده اما هنوز آن را برای عموم شرح نداده است. شایعات حاکی از آن است که علت انفجار گوشی بدنه باریک دستگاه است که از بزرگ‌شدن باتری در عملکرد روزانه گوشی جلوگیری می‌کند و منجر به ترکیدن آن می‌شود.