همکاران سیستم: شرکت SAP که به واسطه تولید نرم‌افزارهای خود برای سازمان‌های بزرگ شهرت جهانی دارد، تصمیم جدی گرفته است تا کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را هم تحت پوشش قرار دهد. شرکت SAP در نظر دارد نرم‌افزارهای کنونی خود را با اندکی تغییر و تنظیم مجدد برای سازمان‌های کوچک عرضه کند و در این زمینه با برنامه‌ریزی‌های دقیق سرمایه‌گذاری‌هایی را انجام داده است تا محصولات جدید را توسعه دهد و وارد بازار کند. تلاش SAP برای هدف‌گیری سازمان‌های کوچک و متوسط (SMB) در حالی صورت می‌گیرد که مشتریان همچنان مشکلات کوچکی را پیش‌ روی خود می‌بینند. به‌عنوان مثال، در حال حاضر این امکان وجود ندارد تا محصولات و خدمات SAP برای سازمان‌های کوچک و متوسط از روی سایت اینترنتی این شرکت قابل دسترسی باشند. استراتژی اصلی شرکت مذکور تمرکز روی محصولی به نام Business ByDesign است.