به علت ارائه اطلاعات گمراهکننده اپراتور تی- موبایل ۴۸ میلیون دلار جریمه شد
خبرگزاری فارس: کمیسیون فدرال ارتباطات آمریکا روز چهارشنبه اپراتور تی -موبایل را به علت ارائه اطلاعات گمراهکننده به مشتریان در مورد محدودیتهای خدمات دسترسی نامحدود به اینترنت ۴۸ میلیون دلار جریمه کرد. تی -موبایل به درستی مشترکان خود را از ویژگیهای طرح دسترسی نامحدود به اینترنت مطلع نکرده است. اگر چه در قالب این طرح کاربران آزادانه قادر به بارگذاری محتوای چندرسانهای بودهاند، اما در صورت مصرف بیش از حد اینترنت و گذشتن آن از سقف تعیین شده و اعلام نشده توسط تی-موبایل پهنای باند کاربران محدود میشد.
خبرگزاری فارس: کمیسیون فدرال ارتباطات آمریکا روز چهارشنبه اپراتور تی -موبایل را به علت ارائه اطلاعات گمراهکننده به مشتریان در مورد محدودیتهای خدمات دسترسی نامحدود به اینترنت ۴۸ میلیون دلار جریمه کرد. تی -موبایل به درستی مشترکان خود را از ویژگیهای طرح دسترسی نامحدود به اینترنت مطلع نکرده است. اگر چه در قالب این طرح کاربران آزادانه قادر به بارگذاری محتوای چندرسانهای بودهاند، اما در صورت مصرف بیش از حد اینترنت و گذشتن آن از سقف تعیین شده و اعلام نشده توسط تی-موبایل پهنای باند کاربران محدود میشد. تی - موبایل در تبلیغات خود برای این خدمات مدعی میشد با استفاده از آن کاربران به خدمات بهتر و سریعتری دسترسی خواهند داشت و به این نکته اشاره نمیکرد که در صورت بالا رفتن حجم ترافیک مصرف شده محدودیتهایی برای پهنای باند کاربران اعمال میشود.
اقدام تی - موبایل برخلاف قانون شفافیت اینترنت آزاد است که در سال ۲۰۱۰ به تصویب کمیسیون فدرال ارتباطات آمریکا رسید. براین اساس ارائهدهندگان خدمات اینترنت باید اطلاعات دقیق و کافی در مورد خدمات اینترنت ارائه شده به مشتریان به آنها ارائه دهند. ازجمله این اطلاعات میتوان به محدودیتهای اعمال شده بر سرعت اینترنت، احتمال قطع یا کاهش سرعت و محدودیتهای دیگر اشاره کرد. از ۴۸ میلیون دلار جریمه اعمال شده، ۵/ ۳۵ میلیون نفر به مشتریان تی - موبایل پرداخت میشود و ۵/ ۷ میلیون دلار هم سهم کمیسیون فدرال ارتباطات آمریکا است. ۵ میلیون دلار هم در قالب تجهیزات و خدمات فناوری به مدارس آمریکایی اعطا میشود.
ارسال نظر