دنیای اقتصاد: رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات گفت: مبلغ ۱۰۰ هزار ریال مندرج در قبض تلفن ثابت بابت بدهی ثبت نام، اشتباه بوده و به مشترکان بازگردانده می‌شود. محمدرضا فرنقی‌زاد گفت: با توجه به درج برخی مبالغ در قبض تلفن ثابت این دوره، مانند مبلغ ۱۰۰ هزار ریال با عنوان بدهی ثبت نام اولیه، این موضوع با دستور وزیر ارتباطات مورد بررسی قرار گرفت و با توجه به اینکه این اقدام ناشی از اشتباه برداشت شرکت مخابرات ایران از مصوبه ۲۰۵ کمیسیون تنظیم مقررات بوده است، مقرر شد نسبت به برگشت مبلغ مذکور به مشترکان تلفن ثابت اقدام شود.

وی افزود: با توجه به اینکه تعرفه تلفن ثابت سال‌های زیادی است که افزایش پیدا نکرده و این امر در توسعه شرکت مخابرات اختلال ایجاد کرده است، کمیسیون تنظیم مقررات سیاستی در این خصوص اتخاذ کرد که همزمان با کاهش تعرفه اینترنت خانگی(ADSL) انجام شد تا سبد هزینه‌های ارتباطی خانوار افزایشی نداشته باشد. فرنقی‌زاد در پایان با اشاره به رعایت دقیق قوانین و مقررات کمیسیون اظهار کرد: رگولاتوری اجرای دقیق مفاد کمیسیون تنظیم مقررات را رصد می‌کند و در صورتی که مواردی خلاف مقررات دیده شود برخورد قانونی با متخلفان صورت می‌گیرد. همچنین در این باره سخنگوی مخابرات تهران و البرز به خبرگزاری فارس گفت: به دلایل فنی یک بدهکاری بابت ثبت‌نام تلفن ثابت و یک بستانکاری بابت دریافت اشتباه هزینه تماس با کدهای رایگان در قبوض تلفن ثابت ایجاد شده بود که با مشترکان تسویه شد.

وی درباره موارد ابهام در قبوض این دوره تلفن ثابت توضیح داد: در قبوض دوره اول مرداد تا مهر ۹۵ برای برخی مشترکان ۱۰ هزار تومان بدهی بابت هزینه ثبت‌نام تلفن ثابت درج شده که این مبلغ ناشی از مصوبه ۲۰۵ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است که به دلیل مشکل فنی این هزینه از تاریخ اول فروردین ۹۴ تا ۳۰ آبان ۹۴ وصول نشده است. سخنگوی مخابرات منطقه تهران و البرز افزود: همچنین در قبوض برخی مشترکان بستانکاری بابت برگشت مبلغ کدهای خدماتی محاسبه شده که این مورد نیز به دلیل دریافت اشتباه هزینه بابت تماس با برخی کدهای خدماتی مانند ۱۱۰ و ۱۱۸ از مشترکان دریافت شده بود که نباید محاسبه می‌شد.