ایسنا: معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: از ابتدای راه‌اندازی پروژه ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه (MNP) تاکنون بیش از ۵۵ هزار درخواست ترابرد شماره در مرکز مدیریت ترابرد رگولاتوری ثبت شده است. حسین فلاح جوشقانی اظهار کرد: از این تعداد ۳۵درصد از درخواست‌ها تکمیل شده و مشترکان توانسته‌اند اپراتور خود را تغییر دهند. این آمار مستند به آمار ثبت شده در مرکز مدیریت ترابرد بوده و هرگونه آمار دیگری غیر از این صحیح نیست. وی با اشاره به اینکه فرآیند ترابرد برای سیم‌کارت‌های اعتباری حداکثر سه روز و برای سیم‌کارت‌های دائمی حداکثر ۵ روز طول می‌کشد، اظهار کرد: در سیم‌کارت‌های اعتباری به پنج دلیل عدم احراز هویت، درخواست ترابرد بیش از دو بار در سال، عدم ترابرد نظیر به نظیر (اعتباری به دائمی و بالعکس)، فعال نبودن سیم‌کارت برای حداقل سه ماه و حکم مراجع ذی‌صلاح، امکان رد درخواست ترابرد وجود دارد.

وی افزود: برای سیم‌کارت‌های دائمی علاوه بر این پنج دلیل، نپرداختن صورتحساب اولیه در موعد تعیین شده از سوی مشترک متقاضی ترابرد نیز از عوامل رد درخواست بوده است. فلاح پرداخت صورتحساب اولیه ارسالی از سوی اپراتور فعلی برای مشترکان دائمی در مدت تعیین شده را (حداکثر ۴۸ ساعت) برای تکمیل فرآیند ترابرد ضروری دانست و گفت: بهتر است مشترکان صورتحساب خود را با روش‌های الکترونیکی توصیه شده از سوی اپراتور پرداخت کنند تا فرآیند ترابرد کامل شود. البته پرداخت صورتحساب برای مشترکانی که کارکرد آنها کمتر از ۲۰ هزار ریال است، ضروری نبوده و اپراتور باید درخواست این مشترکان را بدون صدور صورتحساب اولیه تایید کند. معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری دلیل رد بیشتر درخواست‌ها را در ابتدای پروژه عدم احراز هویت عنوان کرد که با کامل شدن سیستم‌ها، این بخش از رد درخواست‌ها کاهش یافته است.

وی افزود: مشترکان باید با بررسی کامل برای ترابرد، اپراتور خود را انتخاب کنند، زیرا پس از ترابرد شماره، فقط خدمات اپراتور پذیرا را دریافت می‌کنند. اپراتورپذیرا هم باید خدمات پیامکی تراکنشی مانند خدمات پیامکی بانکی که مشترک در اپراتور قبلی خود دریافت می‌کرد را همچنان به وی ارائه کند. فلاح جوشقانی درباره واگذاری شماره‌های ترابرد شده گفت: مشترک ترابرد شده برای واگذاری شماره خود به دیگران یا نقل و انتقال، باید به اپراتور پایه خود که برای اولین بار سیم‌کارت خود را از وی دریافت کرده، برگردد که البته برگشت به اپراتور پایه به عنوان یک ترابرد محسوب نشده و از سهمیه دو بار در سال هر مشترک برای ترابرد، کم نمی‌شود. وی اظهار کرد: یکی از مراحل تکمیل فرآیند ترابرد، رساندن سیم‌کارت جدید از سوی اپراتور به مشترک متقاضی ترابرد به آن اپراتور است که تاکنون بخشی از درخواست‌ها به دلیل نرسیدن سیم‌کارت در موعد تعیین شده (حداکثر ۴۸ ساعت) کامل نشده است که با بهبود سیستم توزیع اپراتورها این موضوع نیز در حال بهبود است.